”100 % digital – 100 % menneskelig”.
Sådan lyder den nye kampagne-paraply for Coop Bank, der indtil sidste sommer – som navnet indikerer – var ejet af Coop-koncernen, men som i dag ejes af Sydbank.
Den nye Coop Bank ruller netop nu en ny brandplatform, et nyt look og en omfattende marketingindsats ud over landet – med et mål om at øge kendskabet til banken og vise danskerne, hvordan de kan få ”en hverdag fyldt med tal, priser og budgetter” til at fylde mindre i hovedet.
Det oplyser Advice, der er kreativt bureau på kampagnen, i en mail til Markedsføring.
I kampagnens herofilm, der er instrueret af Klaus Spendser og produceret af Holy Ravioli, møder seerne en kvinde, der i stigende grad ser priser for sig.
Artiklen fortsætter under billedet.
Ikke den slags priser, man er glad for at vinde, men prisen på en kop to-go-kaffe, på et langt teenage-bad, på billånet, en ødelagt tablet, dagligvareindkøb, abonnementer og meget andet.
Først da hun ringer til Coop Bank og møder en rådgiver, forsvinder tallene, og roen vender tilbage.
”Økonomi fylder meget i vores liv, og det er naturligt, at det også skal det. Men vi vil gerne minde danskerne om, at de ikke står alene, hvis tallene begynder at fylde meget,” udtaler Tore Hageskov, kommerciel direktør i Coop Bank, i mailen og tilføjer:
“Vi har skabt en kampagne med en situation i centrum, mange kan relatere til”.
Humor – og en tydeligere markering af ‘bank’
De for nogle alvorlige økonomiske spekulationer til trods har det ifølge Tore Hageskov været vigtigt i udviklingen af den nye kommunikation at gøre brug af humoristiske greb.
Simpelthen for ikke at skræmme eller sætte økonomiske bekymringer helt på spidsen.
”Vi tror på det genkendelige og menneskelige i, at ja, tal kan fylde lidt meget i hovedet på os alle, men heldigvis kan vi få en følelse af ro, når vi får hjælp,” siger han og uddyber:
“Derfor indeholder vores kampagne små humoristiske greb – som bekymringen over vandforbruget og prisen ved en teenagers lange karbad.”
Grafisk har man også valgt, at logoet for Coop Bank nu markerer bank tydeligere.
Hvilket ifølge parterne er ”et signal om, at Coop Bank strategisk bevæger sig mere ind i bankkategorien, samtidig med at værdifællesskabet til Coop fastholdes”.
Credits
Advice
- Strateger: Annette Blou Pryce og Theis Mørch
- Kreative: Mark Mikael Müller og Mikkel Urhammer-Weltz
- Agency producer: Anders Røge
- Klipper: Jens Mouritzen
Holy Ravioli
- Instruktør: Klaus Spendser
- Producer: Morten Peglau
- Produktionsleder: NC. Sixhøj
- Director of Photography: Nikolaj Jungersen
”Vi vil være Danmarks stærkeste digitale relations-opbyggende bank. Vi har ikke fysiske filialer og er født digitale, og vi kommer fra et værdifællesskab med Coop, hvor det menneskelige er i fokus,” udtaler Tore Hageskov.
Han tilføjer:
”Den kombination er fundamentet for vores nye brandplatform, der skal vise danskerne, at vi er en bank, hvor man let kan klare det daglige økonomiske selv på vores platform, men hvor vi også altid står klar med rådgivning, når det er nødvendigt.”
Den nye kampagne rulles ud på TV2 Play, Viaplay og YouTube samt på tværs af online medier.
Hertil kommer kampagneelementer til at køre på sociale medier, native-artikler og displayannoncer.
Se den nye kampagnefilm fra Coop Bank her. Klaus Spendser har instrueret og Holy Ravioli har produceret.