H&M’s luksusbrand Arket skulle lørdag åbne en ny butik i Moskva midt under Ruslands invasion af Ukraine.
Men efter det svenske branchemedie Resumé har afsløret, at kæden kørte videre med planerne om åbningen trods krigen – og samtidig i en intern mail gav ansatte mundkurv på, hvis nogen spurgte til åbningen, og lukkede ned for al markedsføring af den nye butik – har Arket nu udskudt åbningen af butikken, skriver Resumé. Planerne fik ifølge mediet massiv intern kritik i kæden.
Fra Arkets Managing Director, Pernilla Wolfhart, lød det i en intern mail, som Resumé har fået:
”If store colleagues are asked about the situation by customers visiting the store, we advise them to say: I’m sorry but I will not be able to give you an answer on this / I’m sorry but this isn’t something I can comment on, I hope you understand. Please avoid referring to the Communication Department or Customer Service for additional info”.
I Danmark lukker flere butikker ned for sine aktiviter i Rusland – senest har Jysk meddelt, at kæden midlertidigt lukker alle sine butikker i landet.
H&M havde dog ifølge Resumé i første omgang besluttet at holde sine 155 butikker i Rusland åbne under invasionen, imens kæden havde lukket sine butikker i Ukraine. Ifølge Resumé omsætter butikkerne i Rusland for seks milliarder svenske kroner, der svarer til 40 procent af H&M’s globale omsætning. Nu har H&M dog besluttet at lukke dem midlertidigt, skriver selskabet i en pressemeddelelse.
H&M og Arket har ikke ønsket at kommentere på Resumés historie.
Opdatering kl. 08.55: H&M har nu besluttet midlertidigt at lukke sine butikker i Rusland. Markedsføring har opdaterer artiklen med den information