Efter en klage fra Forbrugerrådet Tænk til Forum for Fødevarereklamer har chips-producenten Kims valgt at begrænse adgangen for unge til sin Chips Battle-kampagne. Det oplyser Orkla, der ejer Kims, i en mail sendt til Markedsføring.
Kims har af Forbrugerrådet Tænk i en artikel hos DR fået kritik for at markedsføre kampagnen til børn under 13 år. Det strider imod de etiske retningslinker i Kodeks for Fødevarereklamer, som Orkla har skrevet under på.
I mailen anerkender Kims kritikken.
“Forbrugerrådet påpeger, at børn, uagtet at de ikke er en del af målgruppen for kampagnen, sagtens kan følge kampagnen og de involverede influencere på YouTube. Og det er rigtigt; på YouTube kan man følge influencere uden at have en profil, hvilket som udgangspunkt gør det umuligt at kontrollere, at børn ikke ser kampagnen,” lyder det fra Ann Sophie Berg, Head of Consumer Marketing hos Orkla, i pressemeddelelsen.
Derfor har Kims valgt at ændre på, hvad det kræver at se kampagnen på YouTube, ligesom man har sat en aldersgrænse på 18 år for kampagnen på Youtube,.
“Når man laver kampagne på de sociale medier, ved vi dog også godt, at mange – også børn – ser Youtube og følger influencerne. Derfor har vi med udgangspunkt i kritikken og sammen med influencerne besluttet at stramme adgangen til at se det materiale, der produceres. Det har således fra i går ikke været muligt at se filmene og indholdet, hvis du ikke har en profil (på Youtube, red.), og vi har samtidig strammet aldersgrænsen, så du nu skal være over 18 år for at kunne tilgå kampagnen,” skriver Kims.
Samtidig fastholder Kims, at formålet hele tiden har været at ramme en målgruppe på +15 år med kampagnen.
Formålet med kampagnen er at skabe en platform til at komme i dialog med primært de unge 15-25-årige og sekundært de lidt ældre,” skriver Kims.
“De unge bruger andre medieformer, har andre idealer, og det er vores oplevelse, at de også er mere kritiske og bevidste, fordi de er vokset op i en verden med et helt andet medieforbrug. Skal man som en dansk virksomhed skabe dialog og engagement med den målgruppe, er man nødt til at engagere sig og skabe nye kommunikationsformer i den verden, de befinder sig i. Dette er hele formålet med Kims Chips Battle.”
Kims oplyser, at selskabet nu afventer kendelsen fra Forum for Fødevarereklamer, før man gør mere i sagen.
“Forum for Fødevarereklamer ventes at vurdere klagen fra Forbrugerrådet i løbet af de kommende uger, og det vil være rigtigst at lade forummet få arbejdsro indtil da. Vi ser frem til at se Forum for Fødevarereklamers vurdering. Klagen fra Forbrugerrådet bør dog også rejse en større principiel debat om, hvordan danske virksomheder kan samarbejde med influencere i en moderne medietid,” skriver Ann Sophie Berg og tilføjer:
“Vi ved, at Kims Chips Battle er en helt ny måde at skabe engagement og interaktion på de sociale medier og dermed en del af en moderne virkelighed. Vi bidrager meget gerne til diskussionen om, hvordan vi bedst skaber indhold, der både skaber det engagement og den uhøjtidelig.”
