Krimi om omsorgssvigt vinder Månedens Kampagne

“Da de fandt ham, var han stadig i live. Han havde klaret sig ved at drikke vand fra gulvet. I flere dage. Lægerne sagde, det var timer fra at være for sent.”

Ovenstående er en passage fra “Stille i den anden ende” – en af de 13 virkelige fortællinger om omsorgssvigt i ældreplejen som tidligere i år blev udgivet i en 140 siders kriminovellesamling med titlen  ”Efterladt”.

Bogen er samtidig omdrejningspunktet i Ældre Sagens og Forte Advices kampagne ”Skal ældreplejen lyde som en krimi?”, der af juryen er kåret som Månedens Kampagne i maj.

”Denne kampagne vinder fordi den på simpel satirisk og grotesk vis, udstiller nogle af de mange historier om omsorgssvigtede ældre som Ældre Sagen modtager, således at vi får personlig relation til emnet og problemet,” lyder det i fagjuryens begrundelse.

Juryen fremhæver både det originale ved bog og kampagnefilm, men mener samtidig, at filmen med fordel kunne have været mere slagkraftig.

”Man kunne godt være gået endnu hårdere til værks og gjort filmen mere farlig og nærgående. Det er en god kampagne, der kan tåle finpudsede opfølgere,” lyder det fra Trine Keller-Andreasen, der er juryforperson i Måndens Kampagne-juryen, til Markedsføring.

Simon Bigaard, senior art director hos Forte Advice, hæfter sig især ved juryens anerkendelse af formatet.

”Jeg er glad for, at juryen også kan se originaliteten i kampagnen. Efterladt er et af de sjældne eksempler på en kampagne, der ikke føles som en kampagne,” skriver han til Markedsføring.

Hos Ældre Sagen er man ifølge kommunikationskonsulent Line Samsø stolte over anerkendelsen.

”Mest af alt fordi juryen har set det, der var vores ambition fra begyndelsen, nemlig at kreativiteten aldrig skulle overskygge budskabet, men tværtimod få flere til at forstå alvoren og få en mere personlig oplevelse af problemet. Omsorgssvigt er desværre virkelighed for alt for mange ældre, men det er også et emne, som mange hurtigt vender blikket væk fra,” skriver hun til Markedsføring.

Du kan se kampagnefilmen her nedenfor – artiklen fortsætter efter filmen.

Måtte gøre noget særligt for at bryde gennem lydmuren

Ifølge Ældre Sagen modtager man årligt mange tusinde henvendelser til sin rådgivning, og ifølge Line Samsø, var en del af udgangspunktet for kampagnen, at man så en stigning i henvendelser om omsorgssvigt i ældreplejen.

Ifølge Ældre Sagen registrerede man fra 1. januar til den 30 juni. 2026 178 opkald om omsorgssvigt i ældreplejen.

Ifølge caseindsendelsen fra Forte Advice var den strategiske udfordring for bureauet, at danskernes lydhørhed overfor problematikken er blevet mindre med årene – dog uden at være indifferente overfor den.

”Vi har hørt om problemerne i ældreplejen igen og igen, år efter år. Jeg tror ikke, at danskerne er blevet ligeglade med problemstillingen. Jeg tror nærmere, de er blevet immune over for traditionel formidling om det,” siger Magnus Basse Mejrup, der har arbejdet med kampagnen som rådgiver hos Forte Advice.

Derfor skulle kampagnen bryde med den formidling, danskerne allerede kendte.

”Vi vidste tidligt, at vi skulle chokere, forarge eller bryde lydmuren på anden vis for at nå igennem med vores budskab,” siger Magnus Basse Mejrup.

Ifølge Simon Bigaard, der er senior art director hos Forte Advice, opstod kimen til krimi-ideen, da bureauet læste sig ned i de mange vidnesbyrd.

”Jo mere vi læste ned i dem, jo flere af historierne stod ud som noget, der slet ikke passede ind i idéen om et dansk plejehjem eller en hyggelig ældrebolig. Men som noget man genkendte fra en klassisk krimi. Så tænkte vi, at vi kunne skrive en.”´

Line, var I på noget tidspunkt bekymrede for, om krimiformatet kunne tage fokus fra sagen eller virke for dramatisk?

”Omsorgssvigt er dramatisk. Det er ægte mennesker, der oplever, at når de har mest brug for velfærdssamfundet, så svigter det. Netop derfor var vi meget optagede af, at alt skulle være forankret i virkelige oplevelser fra ældre, pårørende og medarbejdere. Vi ønskede ikke at overdrive virkeligheden, tværtimod ønskede vi at vise den.”

Line Samsø understreger, at Ældre Sagen ikke ønskede ikke at underholde med krimiformatet, men bruge det som greb til at skabe opmærksomhed.

”Vi ønskede at bruge en fortælleform, som allerede engagerer mange mennesker, til at skabe opmærksomhed om en virkelighed som alt for få taler om.”

Ifølge Magnus Basse Mejrup var noget af det sværeste i opgaven at forene de virkelige hændelser med en form, der kunne fastholde læseren.

”Idéens essens afhang af, at det var omsorgssvigt fra virkeligheden. Og gik vi på kompromis med den ægthed, så havde vi ingenting.”

Samtidig var det også for Ældre Sagen vigtigt at undgå at gøre de enkelte medarbejdere i ældreplejen til problemet.

”Vi ønskede, at flere skulle tale om emnet, dele historierne med andre og forstå, at omsorgssvigt ikke handler om enkelte fejl, eller dårlige medarbejdere, men om et system, der er i stykker,” skriver Line Samsø.

”Efterladt” blev den 26. april i år lanceret som en almindelig krimiudgivelse og har siden udgivelsen kunne købes hos Ældre Sagen og boghandlere – og er desuden tilgængelig på eReolen, Spotify og Mofibo.

Ifølge Forte Advice har kampagnefilmen siden fået mere end to millioner afspilninger. Samtidig har bogen har blandt andet været omtalt i ”Go’ aften Live” og fået fem A’er ud af seks af Pia Kjærsgaard, tidligere formand for Dansk Folkeparti og uddannet hjemmehjælper, da hun anmeldte bogen i Altinget.

”Men måske vigtigst af alt er de tilkendegivelser, vi har fået igennem Ældre Sagen fra pårørende, der har følt sig enormt forstået og spejlet og læst den både to, tre og fem gange. Større ros føles svær at opnå, når man har produceret noget så langt i et så sårbart felt,” siger Magnus Basse Mejrup.

Ifølge Simon Bigaard viser modtagelsen, at det ikke altid er nødvendigt at råbe højere for at skabe opmærksomhed om et velkendt samfundsproblem.

”Det handler ikke om at pakke virkeligheden ind. Men om at finde et format, folk opsøger og engagerer sig i, der får dem til at se problemet med friske øjne.”

Ifølge Forte Advice og Ældre Sagen var første oplag af ”Efterladt” på 2.000 eksemplarer. Siden blev yderligere 2.000 bøger trykt, og lige nu er et tredje og større oplag er på vej.

Hos Ældre Sagen bliver kampagnens endelige succes dog ikke målt i salgstal, visninger eller omtale, pointerer Line Samsø.

”Kampagnen er først en reel succes, hvis færre ældre oplever omsorgssvigt i fremtiden,” siger hun og tilføjer:

”Det er åbenlyst ikke noget, én kampagne kan løse alene. Men hvis vi kan være med til at flytte noget og skabe større politisk vilje til handling, så er vi godt på vej.”