Danske Mutebox lancerer i dag en ny visuel identitet, der skal gøre virksomhedens look and feel mere voksent.
Virksomheden, der sælger lydisolerede arbejdsbokse, blev Danmarksberømte på én aften, da de hentede en investering på 400.000 kroner fra Jesper Buch, da de to grundlæggere præsenterede Mutebox i DR-programmet Løvens Hule i begyndelsen af 2020.
Siden da er er Mutebox vokset til 25 medarbejdere, og nu er der ifølge CCO Lars Kofoed Sørensen, styr på så mange ting i virksomheden, at det er tid at give den visuelle side af virksomheden en overhaling.
”Da Mutebox var i Løvens Hule, der gav det en helt fantastisk eksponering. Vi kunne se på kendskabsanalyser, at to tredjedele i vores målgruppe kendte til os. Så meget handlede dengang om at sige, det er os, der er Mutebox, det er os fra Løvens Hule,” siger han.
Men da Mutebox, ifølge Lars Kofoed Sørensen, har ambitioner om at arbejde med flere og flere af Danmarks 25 største virksomheder, er det ”vigtigt at have et udtryk, som matcher den seriøsitet, det er, at have kunder i toppen at det danske erhvervsliv.”
Samtidig bevæger Mutebox sig løbende ind på nye markeder, og her er det uden effekt at have været eksponeret i et af Danmarks mest sete tv-programmer.
”Nu er det pludselig kun produktet og brandet, der står og skal vise, at vi dur til noget. Vi havde brug for at være skarpe på, hvorfor folk skal vælge Mutebox fremfor en af konkurrenterne på markedet. Så vi spørge os selv: Hvad er det for en position vi gerne vil have i markedet – når vi ser bort fra Løvens Hule?”
Identitet er også strategi
I forhold til den nye visuelle identitet er Mutebox teamet op med Advice.
Valget faldt på Advice, fordi bureauet viste forståelse for den kontekst, som Mutebox befinder sig i, hvor de skal ind på nye markeder, hvor deres kendskabsgrad er lav, og de skal konkurrere med en hel kategori.
”Når vi kommer ind på et nyt marked, hvor de ikke kender Mutebox, så taler vi kategori, og så er vi oppe imod konkurrenter, der løser de samme problemer, som vi gør. Og derfor var det vigtigt at finde at bureau, der både forstod, at vi skulle snakke funktion, men som også kunne give os en skarp og differentieret strategisk position.”
Ifølge Lars Kofoed Sørensen har Mutebox’ visuelle udtryk fået et brush-up, der gør det mere voksent, men meget af den nye identitet handler om tonalitet, og hvordan man gerne vil snakke i markedet på det talte og skrevne.
”Vi vil gerne have en holdning og kunne komme med et statement, men stadig ved vi godt, at vi kun er en lille del af den løsning, der går på at skabe en bedre arbejdsplads. Vi skal ikke være selvfede, vi skal forstå vores egen rolle. For vi skaber ikke i os selv en bedre arbejdsplads, men vi skaber de to procent forbedring, der kan være med til at skabe nogle rammer, så arbejdspladser overordnet bliver bedre.”
Kækhed og KPI’er
Ud over at gøre Mutebox-logoet mere strømlinet, så laver virksomheden for nu ikke de helt store omvæltninger i forhold til deres websites visuelle udtryk. Man laver en såkaldt reskin – en opdatering af farvehierarki, font, logoer og knapper i de eksisterende web-moduler.
Størst fokus har Mutebox på den tonalitet som brandet kommunikerer.
“Grunden til, at det er vigtigt at definere vores tone of voice, er, at når man taler om klassiske dyder som: design, kvalitet og håndværk, som Mutebox beror på, kan det hurtigt blive en kedelig og lettere selvfed tonalitet. Derfor har det været relevant for os at bløde op på dette,” siger Lars Kofoed Sørensen.
Den største forandring i den opdaterede tone of voice, er at den har fået et ordentlig nøk op af kækheds-skalaen og internt har man døbt den ”Boxing and mute”.
”På den ene side skal det signalere, at vi godt tør være kække og selvironiske og komme med statements. Så vi tør komme med et ‘bold statement’ med et glimt i øjet, men samtidig demonterer vi det selv,” siger Lars Kofoed Sørensen og fortsætter:
”Vi har arbejdet meget på, hvordan vi bliver personlige uden at blive platte. Hvordan vi kan være friske og legesyge, uden at det bliver useriøst. For vi skal hele tiden, når vi sidder med så store kunder, som vi gør med f.eks. Jyske Bank og Volvo i Sverige, så er det altså ikke nok at være kæk. Så skal man også udstråle en vis seriøsitet og professionalisme.”
Skal investeringen i ny identitet og tonalitet skaber nogle specifikke resultater for jer?
”Det er ikke sådan, at vi måler på, om vores kendskabsgrad øges af tiltaget. Det vigtigste vi kommer til at måle på, er, om vi lykkedes med at konvertere vores leads. Det betyder rigtig meget, når vi køber os til leads på nye markeder. Er dem der bliver eksponeret for os, nogle der ende med at lægge en kontakt data, så vi kan tage fat i dem og snakke med dem efterfølgende. Det er et utroligt vigtigt KPI for os.”
