Nordisk brief: Nedskæringer rammer store interne bureauer

Forud for åbningen var gået omhyggelig planlægning for at maksimere PR-effekten, herunder:

● Lyko uddelte goodiebags til butikkens første 500 kunder, alle til en værdi af 3.500 SEK hver. Hurtigt som en steppebrand spredte teenagepiger budskabet på TikTok ugen før åbning. Alle ville have tasken, og der blev talt om alt fra indholdet til det optimale tidspunkt at ankomme til Drottninggatan for at lykkes med at blive en af ​​de første 500 kunder.

● Lyko fyldte sit eget TikTok-feed med sjove klip, hvor personalet selv slog lejr uden for butikken. Derudover blev der drillet med happenings på åbningsdagen, for eksempel at influencergruppen JLC ville deltage.

● I dagene før åbning inviterede Lyko presse og influencers, som begge skrev om butikken. Derudover blev den velkendte goodiebag delt ud til gæsterne.

● Hele fokus var lagt på TiTtok, som gjorde en enorm indflydelse på platformen.

Efter åbningen blev Lyko stærkt kritiseret. Både i traditionelle medier og af unge teenagepiger, der trods camping hele natten ikke fik en goodiebag. Flere græd og rettede deres vrede mod Lyko i klip, der spredte sig på TikTok. Skønhedsgigantens administrerende direktør Rickard Lyko, som også er midlertidig marketingchef, undskyldte.

”Set i bakspejlet burde vi have foretaget en anden vurdering. Der og da gjorde vi det ikke, og det må jeg tage ansvar for. Det er mig, der har taget beslutningerne, og det er min fejl, at vi ikke gjorde det bedre,” siger han til Resumé.

På trods af kaosset gav PR-planlægningen udbytte. Da Resumé lavede en gennemgang af effekten dagen efter åbningen, viste det blandt andet, at Lyko blev det mest Googlede ord i Sverige i løbet af den dag, med over 20.000, foran andenpladsen Real Madrid med 10.000 søgninger.

I ugerne før åbningsdagen voksede Lykos egen Tiktok-konto til over 7.500 følgere.

Læs mere på Resumé her:

Totalkaos vid Lykos öppning – så ser pr-genomslaget ut

Lykohysterin delar experterna – Rickard Lyko sågar sig själv: ”Det är mitt misstag”

Gennem året har Resumé gentagne gange berettet om varsler, fyringer og konkurser i bureau- og marketingverdenen. Men rapporterne har mest fokuseret på tal og tal.

I et stort interview med Resumé brød den prisvindende tekstforfatter Felix Jörneman den trend. Felix Jörneman har søgt arbejde siden sidste sommer. Han arbejdede hos B-Reel, da han sidste forår fik at vide, at han ikke ville kunne blive.

”Det kom relativt uventet, selvom jeg havde set, hvordan økonomien gik ned. Jeg havde følt mig lidt skudsikker som fastansat, det var et koldt brusebad,” fortæller han til Resumé.

”Der tales ikke meget om a-kassen i vores branche, og a-kassen og Unionen virkede også ukendte med min rolle. Flere gange blev jeg spurgt, hvad jeg arbejder med, og hvad “tekstforfatter” betyder. Det er nok nemmere at forstå, hvad en advokat eller læge gør,” konstaterer Felix Jörneman.

”Jeg troede, det ville gå. Men i september, da bladene blev gule, og jeg havde set hvert afsnit af “Morgonstudion” og lyttet til alle dokumentarerne på P1, blev det lidt svært. Det var lidt som at være tilbage i pandemien.”

For at komme igennem dagene og ikke miste momentum, sørger Felix Jörneman for at have faste rutiner. Han er klar senest kl. 09:00 om morgenen, for at være klar, når muligheden byder sig.

Har oplevelsen ændret dit syn på branchen?

”Jeg begyndte at arbejde lige før corona, de af os, der kun har arbejdet de sidste fem år, har nok et lidt mærkeligt syn på branchen. Men det er et sjovt og privilegeret job. Vi kommer med løsninger på problemer. Vi er konsulenter, det bringer en smule usikkerhed med sig. Det er nok det frem for alt.”

Felix’ tips til andre ledige:

● Gør ting

● Bliv ikke bitter

● Gå ikke ind i dig selv. At finde på ting fører til andre ting, som igen fører til andre ting

● Når du ikke ved, hvad du skal stille op med dagene, er rutiner vigtige. Gå ture, løb lidt

Læs interviewet her.

Resumé har gennem en undersøgelse på LinkedIn kortlagt, hvordan de økonomisk dystre tider har påvirket Sveriges største interne bureauer. I de senere år har den interne trend, hvor mange stjerner skiftede fra rådgivning til kundesiden, som bekendt gået stærkt.

Nu står mange annoncører over for store personaleomkostninger samtidig med, at de på grund af økonomien har været nødsaget til at skære ned på marketingbudgettet. Her er ændringerne hos nogle af Sveriges hidtil største interne bureauer i 2023:

● I Oatly Department of Mind Control er mindst 23 personer rejst, heriblandt Johan Olivero (kreativ direktør), Jennie Hjerp (plannerchef for EMEA) og Kevin Lynch (kreativ direktør).

● H&M annoncerede en sparepakke i milliardklassen globalt i efteråret 2022. Ifølge Resumés oplysninger har sparepakken ført til, at flere medarbejdere og konsulenter har forladt det interne bureau H&M Creative Studio, herunder Klaudia Klang og Axel Isberg (creative).

● Forsikringsselskabet Hedvig har været et af Sveriges hotteste in-house bureauer. I løbet af det seneste år har de halveret arbejdsstyrken. Nu investerer virksomheden mindre i brand building.

● Klarnas interne afdeling har også været en attraktiv arbejdsplads. I løbet af året er der udmeldt flere opslag. Ifølge Resumés gennemgang har mindst 20 personer, inklusive kreative projektledere, senior marketingfolk og dataanalytikere, forladt bureauet i løbet af året. For nylig landede Klarna en prestigefyldt underskrift i form af Tove Langseth, der har flere tunge stillinger hos bureauer som Nord DDB og Lowe Brindfors bag sig. Hun tiltræder som kreativ direktør hos Klarna efter at have drevet undertøjsmærket Closely sammen med Filip Nilsson (nu Oatly) i tre år.

● Hjemmeelektronikkæden Dustin nedlagde hele sin interne afdeling over Teams, noget Resumé rapporterede om tidligere på året. “Vi laver denne ændring, fordi vi har brug for en anden måde at arbejde på fremadrettet,” sagde kommunikationschef Eva Ernfors dengang. 

Læs kortlægningen fra Resumé her.

Fra Kampanje i Norge:

#1 Schibsted opsiger aftale med mediebureauerne
#2 Her er annoncørernes norske bureaufavoritter
#3 Seks ud af ti bureauchefer melder om færre pitches

Meget har ændret sig de seneste år i den norske mediebranche, men noget, der altid har ligget fast, er en underliggende forretningsaftale mellem norske medier og annoncekøberne i de store bureaukonglomerater Publicis, Omnicom, Group M og Dentsu.  

Der er tale om en aftale, der giver mediebureauerne både vederlag og provision fra mediehusene.

Mediebureauaftalernes størrelse og struktur har til tider været heftigt omdiskuteret i branchen, men de seneste 20 år har mediehusene givet bureauerne en samlet rabat på mellem seks-otte procent af de samlede annoncekøb. 

Nu kan Kampanje afsløre, at landets største mediekoncern – Schibsted – vil annullere disse aftaler. Annoncedirektør Christian Haneborg i Schibsted bekræfter, da Kampanje tager kontakt, at de har opsagt de kommissionsaftaler, de har haft med mediebureauerne.  

”Siden disse ordninger blev etableret, har verden ændret sig ret meget. Nu konkurrerer vi mest med internationale aktører, der ikke betaler mediebureau-provision. Det er en klar konkurrencemæssig ulempe,” siger Haneborg med henvisning til annoncegiganter som Meta og Google. 

Hvorfor har du ventet indtil nu? 

”Det er et godt spørgsmål. Det kunne helt sikkert have været gjort på et tidligere tidspunkt.” 

Medie- og forhandlingsdirektør i Dentsu, Harald Eide-Fredriksen, vil ikke kommentere Christian Haneborgs udtalelser specifikt. 

”Vi har en rigtig god og konstruktiv dialog med Schibsted om dette, og vi er helt sikre på, at vi i god tid inden årsskiftet vil have en ny aftale på plads, som vil gavne alle parter, også vores fælles kunder annoncørerne,” siger Eide – Fredriksen. 

Jarle Thalberg i GroupM fortæller, at nyheden kom for ganske nylig.

”Set fra vores side er sagen så enkel, at Schibsted har opsagt kommissionsaftalerne, og det har de deres grunde til, men vi har troen på, at vi vil arbejde tæt og godt sammen fremadrettet, og at vi når frem til en god løsning,” siger Thalberg til Campaign. Ingen af ​​Schibsteds konkurrenter som TV 2, Aller Media og Amedia har indtil videre gjort det samme.

Læs mere på Kampanje her: Schibsted sier opp mediebyråavtaler: – En konkurranseulempe.

Reklamebureauet Try vinder norsk reklamepris for 21. år i træk. Bureauet fortsætter sin utrolige sejrsrække og er tilsyneladende uovertruffen på den norske bureaurangering “Byråprofil”.

Byråprofil er en undersøgelse, der rangerer norske kommunikationsbureauer efter profil og omdømme og udføres i samarbejde mellem Kantar og Kampanje.

“Jeg må sige, at jeg er lige så spændt hvert år, og det er ikke bare noget, jeg siger. Det er fantastisk sjovt at vinde hver eneste gang. Det er helt vildt, at vi i aften fik tre førstepladser og en andenplads. Det er meget sjovt for os. Måske ikke alle andre,” siger administrerende direktør Kjetil Try.

På de næste pladser kom reklamebureauerne Morgenstern og WAL. 

”Det er ret vigtigt, og det er ikke mindst meget sjovt. Dette er en omdømmeundersøgelse, og det er, hvad markedet synes om os. Det er et image, vi er afhængige af,” siger Try. 

Udover at vinde “Årets Reklamebureau” går søsterbureauet Try Dig i top i sin debut ved “Årets Teknologi- og Designbureau”, mens Try Opt forsvarer sin sejr i “Årets Mediebureau”. Men årets “Bureauprofil”-resultater byder også på et lille tilbageslag for Try-koncernen i og med, at datterbureauet Pol, der de seneste år er kommet tættest på at udfordre moderselskabet fra en tilsyneladende sikker andenplads, forsvandt fra podiet. 

Læs mere på Kampanje her: Try vinner Byråprofil for 21. gang – bak dem skjer det store endringer 

I efteråret har debatten om bureaukonkurrencer fået nyt liv i Norge. Det var formanden for Kreativt Forum, Camilla Kim Kielland, der for alvor satte gang i det igen, da hun kritiserede Coop Norge og deres beslutning om at aflyse deres mediebureaukonkurrence i 12. time. I kølvandet på denne kritik har Kreativt Forum samlet over 40 bureauer omkring fire nye bud, der skal sikre mere bæredygtig konkurrence i branchen. 

Ifølge Kampanjes undersøgelse, der er gennemført forud for “Byrådsdagen”, er der grund til at tro, at debatten får konsekvenser.

Seks ud af ti bureauchefer, der har svaret på undersøgelsen, siger, at de vil være mere selektive i forhold til, hvilke konkurrencer de deltager i i fremtiden. 

Der er især bureauchefer i reklamebureauer (72 pct.) og design- og teknologibureauer (78 pct.), som advarer om en mere selektiv linje fremadrettet.

Det synes Camilla Kim Kielland er positivt. 

”For det betyder højst sandsynligt, at flere er bevidste om, hvordan de vil prioritere deres tid, men også annoncørernes tid. Så får de udbud fra bureauer, der er mest motiverede ud fra de bagvedliggende forudsætninger, og det er i mine øjne en win-win,” siger hun til Kampanje. 

Læs mere på Kampanje her: – En etisk forkastelig byråkonkurranse