Norlys laver kampagne med NGO om skærmtid og oversete børn

En stor andel, nærmere bestemt 81 procent, af danskere mellem 18 og 35 år ønsker at skære ned for et eller flere aspekter af deres skærmvaner. Blandt hele befolkningen er tallet 59 procent.

Det viser undersøgelser, som Norlys har foretaget, og det vil tele- og energiselskabet nu sætte fokus på med en ny kampagne ”De ubesvarede børn”, som er lavet i samarbejde med NGO’en Digitalt Ansvar.

”Usunde skærmvaner er en samfundsmæssig udfordring, som ingen kan løse alene,” udtaler brand- og marketingdirektør i Norlys, Eva Lundgren, i en skriftlig kommentar til Markedsføring i forbindelse med kampagnen.

”Men som teleselskab har vi et ansvar – og ikke mindst muligheden for at gøre en forskel og være en del af løsningen.”

Kampagnen kommer i kølvandet af Norlys’ indtræden på telemarkedet, som tidligere i år blev markeret med en endegyldig pensionering af det opkøbte Telia-brand.

Det primære mål med den nye kampagne-indsats er at sætte ansvarlig skærmtid på dagsordenen, skabe konkret viden og fælles reference-rammer for dialogen og være med til at udvikle konkrete løsninger på udfordringen med skærmtiden.

En af de konkrete løsninger er appen ”Skærm Tiden”.

”Norlys har indgået samarbejde med Digitalt Ansvar, så vi kan hjælpe danskerne til at få mere kontrol over deres skærmbrug, så de bruger deres tid på det, der giver dem værdi. Og netop det er appen “Skærm Tiden” et redskab til,” siger Eva Lundgren i den skriftlig meddelelse.

Det er tanken, at appen skal være en hjælp til at begrænse den tid, man bruger med sine skærme, og skabe mere tid til nærvær.

”Skærm Tiden er ikke bygget til at moralisere – men til at styrke den enkeltes mulighed for at vælge, hvordan tiden bruges bedst. Det handler ikke om at forbyde teknologien, men om at skabe bevidsthed og balance i måden, vi bruger den på,” siger Eva Lundgren.

Appen, som er gratis, analyserer, hvor meget tid brugeren er på sin telefon, og hvornår den bruges mest. På den baggrund kan man så vælge at låse bestemte apps i udvalgte tidsrum – eller på bestemte steder. Det kunne være et sommerhus, derhjemme eller i børnenes institutioner.

Kampagnen, som bureauet Accenture Song står bag, tager udgangspunkt i børns syn på forældres skærmbrug.

”Det var fra starten meget vigtigt for os og Norlys at sørge for, at fortællingen ikke var ”telefoner er dårlige”, for de bruges jo til en masse fantastiske ting,” siger Emil Asmussen, der er kreativ direktør hos Accenture Song, i den skriftlige kommentar til Markedsføring.

”Men, der er også en klar skyggeside, når de begynder at fylde for meget i vores fysiske møder, og vi begynder at ignorere hinanden.”

Under arbejdet faldt man over begrebet ”phubbing” – en sammentrækning af de engelske ord ”phone” og ”snubbing” (altså at ”affeje” eller ”ignorere”).

”Flere af os følte os meget ramt af dette, da vi genkender det fra vores egen hverdag og hvordan at mobilen nærmest stjæler vores opmærksomhed, uanset hvad vi laver. Særligt går det ud over vores nærmeste,” siger Aske Kror, der er kreativ hos Accenture Song, i den skriftlige kommentar.

“Vi fandt research, som belyste at rigtig mange børn i dag oplever, at det er svært at komme i kontakt med deres forældre, når de er på mobilen. Således havde vi en interessant og relevant vinkel til at belyse problematikken ud fra,” tilføjer kreativ i Accenture Song Rikke Boas.

I kampagnen ser man små, røde notifikationsbobler svæve over børn, hvis forældre er optaget af deres telefoner.

Norlys samarbejder med NGO’en Digitalt Ansvar, som ifølge foreningens hjemmeside ”er sat i verden for at fremme en ansvarlig digital udvikling, der beskytter vores grundlæggende rettigheder”.

Norlys bidrager til samarbejdet med dataindsigter og økonomisk støtte, mens Digitalt Ansvar står for udvikling og gennemførsel af adfærdsforsøg, der skal kortlægge, hvordan ”vi som individer bedst kan navigere i digitale miljøer præget af vanedannende design”, fremgår det af kommentaren til Markedsføring.

Den opnåede viden skal munde ud i konkrete, praktiske redskaber. Det kunne eksempelvis være justering af mobilindstillinger, app-anbefalinger og vejledninger.

Tidligere i år var telebrandet Call me, som også ejes af Norlys, ude med en anden kampagne, som i samarbejde med ungdomsorganisationen Ventilen ligeledes satte fokus på de negative konsekvenser af smartphonens globale sejrsgang.

Her drejede det sig om det faktum, at en ud af seks unge føler sig ensomme, og dengang udtalte Simone Bodholdt, direktør i Ventilen:

”Sociale medier er en uomgængelig del af ungdomslivet i dag. Unge bliver bombarderet med billeder online af andres tilsyneladende bekymringsfrie liv, sociale arrangementer og venskaber.”

Hun fortsatte: ”Det kan være svært, hvis man føler sig alene og savner venner. Men venskaber online er også afgørende – og nogle gange de eneste – for mange unge. Det må vi huske.”

Accenture Song har været med til at udvikle koncept og kampagnematerialer til Norlys’ nye kampagne ”De ubesvarede børn”. Consid har udviklet appen Skærm Tiden. Orchestra er mediebureau, og Radius står for PR.