Alle forældre kan sikkert genkende scenariet, hvor de lettere bekymret ser deres søn eller datter med hovedet begravet i en smartphone eller computer.

Er det trygt? Bruger de for meget tid med skærmen? Og hvad laver de egentlig?

Og måske har du også været i tvivl om, hvordan du egentlig skal tale med dem om deres digitale liv. Om du gør det godt nok og egentlig ved, hvordan du taler med dine børn om deres digitale liv.

Netop de velkendte dilemmaer for forældre har en ny kampagne fra Forbrugerrådet Tænk forsøgt at sætte fokus på – og kampagnen er blevet lidt af et hit netop digitalt.

Over 2,6 millioner fuldførte videovisninger på tværs af kanaler. Så mange gange er en næsten to minutter lang kampagne-lanceringsfilm for tiltaget ’Genvej’ blevet set, siden den blev udgivet for seks uger siden.

Samtidig er filmen blevet delt over 4.000 gange alene på Facebook.

”Vi er selv rigtig glade for kampagnefilmen, og glade for at se, at så mange forældre finder problemstillingen genkendelig og har delt filmen videre – og at vi er kommet så langt ud for et relativt begrænset budget, siger Agnete Sylvest Jensen, der er mediechef hos Forbrugerrådet Tænk, om effekten af lanceringskampagnen for Genvej.

Effekt af lanceringskampagnen

  • Over 4.000 delinger af filmen på Facebook.
  • Reach på over 1,5 mio personer i den brede målgruppe (forældre til børn 0-18 år).
  • Over 2,6 mio fuldførte videovisninger på tværs af kanaler.
  • Ad recall opløft: 10,12 procent (Googles benchmark for gennemsnitsligt ad recall ligger på 8,69 procent.)
  • Time spend: Folk har samlet brugt 2,2 mio. minutters lanceringsfilmen og nedklip af den på YouTube og Facebook og Instagram.
  • Gennemført visningsrate på 17 procent for den knap to minutter lange film.
  • En engagement-rate på 21 procent på Meta, når man samler organisk og paid.
  • 117 media mentions på tværs af nyhedsmedier.

    Kilde: Advice og Forbrugerrådet Tænk

Genvej er et nyt initiativ fra Forbrugerrådet Tænk og Ole Kirk’s Fond, som i sin essens består af en lancering af hjemmesiden genvej.org, der er et content-hub, og lancering af SoMe-kanaler på henholdsvis Instagram og Facebook, hvor forældre fremover kan finde viden om en lang række emner og problematikker, som børn og unge kan støde på online.

”Filmen og materialet på hjemmesiden er ikke en løftet pegefinger, men en hjælp til, at forældrene kan forstå deres børns digitale liv bedre, og derved gå ind i det og hjælpe børnene til at navigere trygt,” siger Agnete Sylvest Jensen.

Forældre vil gerne, men gør ikke

Genvej-platformen, som er blevet til i samarbejde med Børns Vilkår, Mary Fonden, Medierådet for Børn og Unge og Red Barnet, tager udgangspunkt i det faktum, at undersøgelser har vist, at selvom størstedelen af forældre synes, det er vigtigt at være involveret i børns digitale liv, så taler de ikke særligt ofte med dem om det.

”Den overordnede kreative indsigt har været, at forældrene på den ene side er bekymrede og ønsker at være gode forældre, men at de på den anden side ikke kan overskue de mange skiftende digitale platforme og derfor ender med at stemple for meget ud og regne med at børnene kommer til dem, hvis der sker noget. Hvilket de så ikke gør,” siger Charlotte Martens, der er Chief Creative Strategist i Advice, der står bag lanceringskampagnen.

”Lanceringskampagnen handler derfor om – på en humoristisk og lettilgængelig måde – at råbe forældrene op og styrke deres motivation til at gå mere ind i børnenes digitale liv,” tilføjer hun.

Du kan se den knap to minutter lange lanceringsfilm her:

Kan genkende følelsen

Lanceringskampagnen, der er blevet skabt af bureauet Advice, havde som overordnet KPI at skulle informere forældre-målgruppen om Genvej-tiltaget, hvilket, ifølge Charlotte Martens, er lykkedes.

Credits Genvej lanceringsfilm

Instruktør, Sebastian Hedin
Producer, Ekaterina Petrounina
DoP, Andrew Grant-Christensen
Edit & Music Composition, Jens Mouritzen
Comp & VFX,  Casper Michel

Hun mener, at den indsigt, som selve filmen er bygget på, har haft stor betydning i forhold til at skabe stort engagement på de sociale medier, fået folk til at dele den og fået mange til at se den til ende – trods længden.

”Alle forældre kender jo nok den der følelse af, når ens barn skal starte i en ny institution – lige fra vuggestue over børnehave til SFO. Og hver gang er der obligatoriske rundvisning, hvor der er en pædagog, der skal prøve at få det til at se ud som om, at der bare totalt styr på det,” siger Charlotte Martens og tilføjer:

”Sådan en rundtur sætter jo altid gang i en masse tanker i forhold til, om det her sted er et godt sted at slippe sit barn løs alene. Og jeg tror, at det er det, der har gjort filmen vedkommende, at den rammer den der følelse, som alle forældre helt intuitivt har oplevet i takt med, at deres barn er startet nye steder.”

Stort reach trods begrænset budget

Ifølge Agnete Sylvest Jensen er Genvejs-mediebudget for 2023 lidt over en million kroner, men man har langt fra brugt det hele på lanceringskampagnen.

”Til lanceringskampagnen har vi brugt under 40 procent af det mediebudget, vi har samlet set til Genvej i år, da vi også har fokus på at sikre en synlig digital tilstedeværelse, og at vi kan bringe vores indhold i spil over hele året,” siger hun.

Fakta om børns digitale liv

8 ud af 10 (82 procent) forældre svarer ”helt enig” eller ”delvist enig” til, at de har forståelse for deres børns digitale liv (Genvejs baselinestudie 2023).

3 ud af 10 elever i 5. klasse (29 procent) og 4 ud af 10 i 8. klasse (42 procent) oplever i mindre grad eller slet ikke, at deres forældre forstår, hvad de laver online (Børns Vilkår, 2022).

3 ud af 4 forældre har tillid til at deres barn kommer til dem, hvis de oplever noget ubehageligt digitalt (Genvejs baselinestudie, 2023).

Mange børn og unge deler ikke deres online hverdagsoplevelser med deres forældre, da flere peger på, at de(forældrene) alligevel ikke kan relatere sig til det (Medierådet for Børn og Unge, 2022).

Kun hver fjerde barn er gået til deres forældre eller anden voksen person i familien/omgangskredsen efter at være blevet udsat for en digital krænkelse. (Red Barnet, 2021).

44 procent af danske forældre taler med deres børn om, hvad de laver digitalt, 3 gange om måneden eller sjældnere. 21 procent taler med deres børn om det sjældnere end 1 gang om måneden eller aldrig (Genvejs baselinestudie, 2023).

Kilde: Advice og Forbrugerrådet Tænk

Alan Mendez, der er Senior Communications Planning Advisor hos Advice, fortæller, at lanceringen og distributionen primært har været baseret på partnerskaber og owned medier i stedet for betalte medier.

”På grund af det begrænsede budget, men en relativt stor målgruppe, har vi fokuseret på en seeding-strategi gennem vores mange samarbejdspartnere,” siger Alan Mendez og tilføjer:


”De gode effektresultater skyldes blandt andet, at der har været sat rigtig mange andre partnere og interessenter i spil, også ud over de fem store organisationer med egen reach, der har samarbejdet om kampagnen,”

Blandt andet har Forbrugerrådet Tænk skrevet ud til de 2.200 grundskoler i Danmark, og mange har allerede delt det videre på Aula, fortæller Agnete Sylvest Jensen.

”Og blandt andre Politiet har også delt lanceringsfilmen på deres Facebookside, hvilket har genereret enormt meget viralitet og opmærksomhed,” siger hun.

Også landets medier har bemærket Genvej, hvilket 117 media mentions på tværs af nyhedsmedier, herunder TV 2 News og Go’ Morgen Danmark, og sociale medier vidner om.

”Det var aldrig et mål, at kampagnefilmen skulle omtales i medierne, men det var et mål, at sætte børnenes digitale liv på dagsordenen, og at Genvej som projekt blev omtalt, så forældrene ved, hvor de kan finde information,” siger Agnete Sylvest Jensen.

Langt og godt

Hvad har I på Advice lært af at lave denne lanceringskampagne?

”Der er jo meget diskussion om, hvorvidt man kan få folk til at se længere filmformater end nærmest bare halvandet sekund. Og som kreativt bureau er det ofte devisen, at vi skal holde det kort, kort, kort,” siger Charlotte Martens.

Hun fortsætter:

”Så jeg synes, at det er fedt nogle gange at få bekræftet, at hvis man laver noget indhold, som er af en ordentlig kvalitet, og som rammer noget helt rigtigt i målgruppen, så kan man faktisk godt få folk til at sætte sig ned og bruge meget mere tid med det, end de der halvandet sekund, som er rigtig svære at sige noget fornuftigt indenfor.”

Den knap to minutter lange kampagne-lanceringsfilm har en gennemført visningsrate på 17 procent.

Site-besøg ikke et succeskriterium

Hvis man besøger genvej.org vil man udover kampagnefilmen også finde en masse indhold fra de forskellige samarbejdspartnere og organisationer.

Men ifølge Charlotte Martens er trafik til sitet ikke i sig selv er et bærende succeskriterium fremover.

”Det er en vigtig pointe, at det er tænkt som en hub, hvorfra indhold kan skubbes ud via paid, owned og earned media. Af samme grund har Genvej aktive kanaler på både Facebook og Instagram, så vi derved nemmere kan ramme forældrene, der hvor de alligevel bruger tid online,” siger hun.  

Agnete Sylvest Jensen fortæller, at der er planlagt løbende kampagneaktiviteter for resten af året. Og til efteråret vil man, oplyser hun, måle på, hvilken effekt indsatsen har haft på de danske forældre.

”Det her er en langsigtet indsats. Vi har haft en super god lancering, men vi ved jo godt, at vi ikke bare kan udkomme med én stor film én enkelt gang, og så glemmer folk os aldrig,” siger hun.

Det er planen, at Genvej-hub’en skal eksistere mange år ud i fremtiden, lyder det fra partnerne bag.