Det unge mediebureau Calibrate, der blev grundlagt under coronapandemien, henter en stor profil ind i sin ledelse.
Claus Enggaard forlader sin rolle som businesspartner hos mediebureauet Carat for i stedet at blive CCO hos Calibrate, hvor han får større daglig indflydelse, end han oplever lige nu.
”Jeg har i mange år været på store, internationale bureauer. Det har sine fordele. Men det er også en anden verden. En verden, hvor man godt kan gøre tingene for komplicerede og kan glemme kundens præmisser,” siger han til Markedsføring.
”Derfor søger jeg nu et sted hen, hvor kundens præmisser er grundstenen. Jeg får også lidt mere i klemme og sætter hånden på kogepladen, fordi Calibrate er et mindre sted uden et stort, internationalt bureaunetværk i ryggen. Det er som delvist selvstændig og uden den sikkerhed, der ligger i det store netværk.”
Så det handler kort sagt om at få mere selvbestemmelse og indflydelse?
”På store bureauer kan strategien godt være mere styret udefra. Selvom du selvfølgelig har indflydelse på det, er der ingen tvivl om, at jeg på Calibrate får større mulighed for at præge tingene.”
Kunden i centrum
Claus Enggaard har mange års erfaring fra toppen af mediebureaubranchen som CEO i Starcom og CCO hos Wavemaker.
Hos Calibrate bliver hans rolle også at have maksimalt fokus på Calibrates kunderelationer.
”Jeg er en kundeperson. Det, der er godt for kunden, er godt bureauet, og det styrer mig. Det har det også gjort på de store bureauer, men jeg har også skulle tage nogle kampe i forhold til, hvor kortsigtet og langsigtet, vi tænker. Og det kan jeg præge bedre her,” siger han.
”Jeg skal ind og drive kunder. Det gør alle basalt set på bureauet, og det appallerer til mig. Et af værdigrundlagene i Calibrate er ansvarlighed, og der oplever jeg, at jo længere væk, du kommer fra kunden, jo mindre ansvarlig er du. Vi skal stå på mål for kunden, og der skal være forventninger til os, fordi det betaler vores løn. Det er vigtigt for mig.”
Skal have begge fødder ind på markedet
Calibrate har indtil videre kun leveret et årsregnskab, der dækker perioden 6. juli 2020 til 31. december 2020. Her leverede mediebureauet efter skat et underskud på 459.711 kroner.
Ifælge Claus Enggaard er mediebureauet dog godt kørende, men skal naturligvis levere endnu stærkere fremover.
Hvad er den største udfordring, du skal hjælpe med at gøre bedre på Calibrate?
”Jeg ser på et bureau, der er startet i corona og har haft god succes fra starten. Derfor er der ikke store udfordringer. Men vi arbejder på at få foden inden for på et marked, der er sat på nogle bestemte præmisser. Vi skal overbevise kunderne om, at vi kan gøre det mindst lige så godt som de store bureauer,” siger han.
”Det er en ny mulighed, og jeg tror på, der er et hul i markedet. Transparens betyder også utroligt meget for kunderne, fordi det kan være svært at gennemskue, hvad dit mediespend går til. Hos Calibrate slår vi på, at der skal være mere transparens, og det, tror jeg, at kunderne lytter til.”