Har reklame- og marketingbranchen et problem med dårlig ledelse? 

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?  Og hvad ville du ønske, at du havde vidst som ung leder, som du ved i dag? 

Vi spurgte seks ledelsesprofiler fra vidt forskellige dele af branchen. Her er deres svar.

Charlotte Correll, partner, Help

Har branchen et problem med dårlig ledelse?

”Vi er i en brydningstid, hvor de værdier, der herskede i branchen for et årti siden, er vendt på hovedet. Udviklingen er kommet langt hurtigere, end branchen har kunnet nå at omstille sig, og det kan måske komme til udtryk som dårlig ledelse. Den nye generation har behov for et arbejdsmiljø med høj psykologisk tryghed, og de stiller store krav til trivsel, fleksibilitet og meningsfulde arbejdsopgaver. Det kan stå i stor kontrast til de mere gammeldags bureauers arv, hvor værdien ligger i, hvor mange timer du arbejder.”

Tema om ledelse

Mediet Markedsføring har i denne uge et stort tema om ledelse efter tal i en ny undersøgelse lavet af Business Danmark (på vegne af Mediet Markedsføring), viser, at der er en ledelseskrise i branchen.

I undersøgelsen angiver 2 ud af 3 ansatte i salg og marketing, at de har haft en chef, der var så dårlig til jobbet, at vedkommende aldrig burde været blevet leder. Og over halvdelen har oplevet en leder, der førte til, at deres arbejdsglæde eller trivsel blev væsentligt dårligere. I alt har over 2.000 respondenter deltaget i undersøgelsen.

Hvad er det vigtigste for at være en god leder i reklame/marketing?

”At følge med tiden. Bureaubranchen har altid været dynamisk og i udvikling, men i dag rykker tingene hurtigere end nogensinde. Det stiller krav til, at vi som ledere kan omstille os, men også at vi kan omstille vores organisation. Som leder i vores branche skal man være i sync med organisationen, men også vores omverden. Hvis vi ikke evner at forstå og oversætte samfundets nye normer, ønsker og krav ind i en hverdag på arbejdspladsen, kan vi ikke fastholde de bedste talenter.”

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?

”Selvom vi er et team og har en fælles retning for bureauet, skal man som leder stadig kunne se sine medarbejdere som individer. Derfor er jeg den bedste leder, når jeg formår at udvikle vores medarbejdere i den retning, der er bedst for dem, i stedet for at prøve at presse dem ned i en kasse, der kun passer til bureauet. Det kan være gennem justeringer i kunder, teamsammensætninger, arbejdsopgaver eller ansvarsområder. Hvis en medarbejder ikke laver det, som hun eller han er bedst til og synes, er sjovt, får vi som bureau heller ikke det optimale udbytte.”

Ørnulf Johnsen, CEO, &Co.

Har branchen et problem med dårlig ledelse?

”Det har jeg ikke indtryk af. Måske af og til manglende ledelse, men ikke dårlig ledelse.”

Hvad er det vigtigste for at være en god leder i reklame/marketing?

”Det klart vigtigste som leder på &Co. er at opretholde en kultur, hvor talentfulde mennesker kan være deres bedste jeg og udøve deres faglighed sammen. Det skaber glæde, gensidig respekt, den bedste kreativitet og gode resultater for både kunder og bureauer.”

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?

”Jeg tror, det er, når jeg kan bidrage til at give gode rammer, så alle har modet til at

gå løs på de tit svære, mangefacetterede, multidisciplinære og tvetydige problemstillinger, vi står overfor – og komme ud med de mest brillante løsninger. Det er en positiv og produktiv spiral.”

Hvad er det bedste ledelsesråd, du har fået i din karriere?

”Få ting gjort.”

Hvad ville du ønske, at du havde vidst som ung leder, som du ved i dag?

”Jeg har altid været mere fagperson end leder. Måske ville jeg gerne have vidst, at det at være til stede i det faglige er at være en god leder. Så tænker jeg, du kan lede ved eksempel, uden unødvendigt hierarki og formalitet.”

Rikke Harbo Trikker, kommunikationsdirektør, Andel

Har branchen et problem med dårlig ledelse?

”Både ledelse og arbejdsliv er kastet op i luften. Vi stiller helt andre krav til vores arbejdsliv i dag, end vi gjorde for bare fem år siden. Alle arbejdspladser og ledere har lige nu en vigtig opgave i at blive klogere på, hvad god ledelse er anno 2024, og hvordan vi sikrer et bæredygtigt arbejdsliv. Jeg oplever ikke udfordringerne er isoleret til branchen alene, men at de berører hele vores arbejdsmarked.”

Hvad er det vigtigste for at være en god leder i reklame/marketing?

”Fuldstændig det samme, som hvis du er leder i en regnskabsafdeling. Grundelementerne

i god ledelse handler for mig om at skabe tryghed, et stærkt kollegaskab og et bæredygtigt arbejdsliv.”

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?

”Jeg er den bedste leder for mine kolleger, når jeg sætter retning, skaber engagement og sikrer opbakning – altså skaber de grundlæggende rammer for, at mine kolleger kan lykkes.”

Hvad er det bedste ledelsesråd, du har fået i din karriere?

”Vælg aldrig et nyt job efter jobindholdet – men altid efter din nye leder. Det har vist sig afgørende for mig og mit arbejdsliv altid at vælge nye chefer med omhu. Jeg har været optaget af, hvilket menneske og hvilke værdier den nye leder er drevet af. Jeg står i dag på ryggen af alle mine tidligere chefer, og det er deres lederskab, der har udviklet, styrket og løftet mig. ”

Hvad ville du ønske, at du havde vidst som ung leder, som du ved i dag?

”Ledelse handler om værdier og autenticitet. Mennesker følger ikke KPI’er eller planer. Mennesker følger formålsdrevne og autentiske ledere.”

Peter Gottfredsen, dansk og nordisk CEO, OMG

Har branchen et problem med dårlig ledelse?

”Dårlig og god ledelse findes i alle brancher, og vores er ingen undtagelse. Jeg tror

ikke at reklame og marketing generelt er karakteriseret ved dårligere ledelse end andre brancher.”

Hvad er det vigtigste for at være en god leder i reklame/marketing?

”Reklame og marketing er en særlig ’frontlinjedisciplin’, hvor stressniveauet kan være højt. Først og fremmest fordi vi arbejder ud mod markedet, hvor der hele tiden sker ændringer blandt kunder og konkurrenter, som vi skal forholde os til. Det kræver et særlig godt overblik, en høj stresstærskel og dyb faglig indsigt. I dag er den uformelle, faglige autoritet vigtigere end den formelle autoritet, man har i kraft af sin titel. Det er ikke muligt at fungere som leder og rollemodel. hvis man ikke har opdateret faglig viden.”

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?

”Jeg er mest komfortabel ved at påtage mig et ledelsesansvar på områder, jeg har sat mig grundigt ind i. Som leder kan man kun bidrage med noget, hvis man kan noget, der er relevant for dem, man leder.”

Hvad er det bedste ledelsesråd, du har fået i din karriere?

”Der var engang en professor i ledelse på Harvard, der sagde: Den mest afgørende forudsætning for at få succes er evnen til at ændre og udvikle sig. Det har aldrig været mere rigtigt end netop nu, hvor stort set alt, hvad der har med vores fagområde at gøre, er under forandring.”

Hvad ville du ønske, at du havde vidst som ung leder, som du ved i dag?

”Jeg kunne godt tænke mig, at jeg havde været mere tålmodig. Næsten alle de fejl, jeg har lavet og lært af, skyldes at jeg ikke opholdt mig længe nok ved problemet, men skyndte mig at finde på en løsning.”

Karina Petersen, vicedirektør, Rådet For Sikker Trafik

Hvad er det vigtigste for at være en god leder i reklame/marketing?

”For mig at se skal ledere i vores branche evne at finde og fremme det sweetspot, hvor der både er plads og lyst til udfoldelse og kreativitet samtidig med, at der bliver skabt resultater og effekt. Så vi skal med andre ord lede vores medarbejdere på en måde, der betyder, at de både kan og tør tænke ud af boksen og på samme tid har blikket fast rettet mod de udfordringer eller den opgave, som kreativiteten skal bidrage til.”

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?

”Jeg kan bedst lide at være leder, når jeg udstikker kursen, sætter ambitionsniveauet og giver mine medarbejdere frihed til at arbejde på den måde, der passer bedst til dem. Så er jeg med dem hele vejen med faglig sparring, idéer, nysgerrighed, tillid og en hånd i ryggen, når der er behov for det.”

Hvad er det bedste ledelsesråd, du har fået i din karriere?

”Det er ubetinget at ”sove på det”. Altså at give mig selv tid til at tænke mig om og måske få et andet perspektiv på sagen, inden jeg tager en beslutning. Jeg er nogle gange for hurtigt til at tage en beslutning, fordi jeg er utålmodig.”

Hvad ville du ønske, at du havde vidst som ung leder, som du ved i dag?

”At ledelse ikke kun handler om at være stærk, gå forrest og tage beslutninger. Der er helt sikkert nogle, der har slået sig på mig, da jeg var yngre, fordi jeg var så optaget af at fremstå stærk og kompetent. Med årene har jeg opdaget, hvor meget man får igen, når man giver plads, involverer, lytter og har fokus på fællesskabet, og det prøver jeg at praktisere i dag.”

Jens Green, direktør, SVP Marketing, Topdanmark

Har branchen et problem med dårlig ledelse?

”Jeg tror, at vi står med den samme udfordring, som mange andre brancher gør

– nemlig, at vi ikke sætter nok tid af til ledelse. Både når det drejer sig om den enkelte medarbejder og især, når det handler om at formidle den viden, vi får som følge af vores lederroller.”

Hvad er det vigtigste for at være en god leder i reklame/marketing?

”Vi er på et felt med en meget bred interesse fra øvrige aktører i vores organisationer. Jeg lægger derfor ret meget vægt på faglighed – også når der kommer transformerende teknologier som kunstig intelligens – og evnen til at formidle fagligheden. Det er samtidig vigtigt at gå forrest og vise nogle af de veje, som vi gerne vil have, at vores kolleger afsøger.”

Hvornår er du selv den bedste leder for dine medarbejdere?

”Det er jeg, når jeg formår at holde fokus på at skabe resultater, samtidig med at de har det faglige afsæt, der er vores berettigelse. Jeg mener også, at jeg er en god leder for mine medarbejdere, når jeg giver sparring, som resulterer i, at en kollega ser en ny mulighed eller en ny vinkel.”

Hvad er det bedste ledelsesråd, du har fået i din karriere?

”Du er ikke den fødte leder, sagde en chef engang til mig og tilføjede, at det var han heller ikke selv. Fødte ledere er der i virkeligheden meget få af. Så du skal turde at påtage dig lederrollen, og du skal arbejde fokuseret med den. Du kommer ikke sovende til det.”

Hvad ville du ønske, at du havde vidst som ung leder, som du ved i dag?

”Ledelse handler dybest set om mennesker. Jeg mener derfor, at det er vigtigt, at jeg

for hver medarbejder kan sige ret præcist, hvad der motiverer den enkelte, hvor det næste faglige udviklingspunkt ligger, og om medarbejderen får pirret sin nysgerrighed i tilstrækkelig grad.”