Trend nummer 1: AI bliver et værktøj, kreative tager i brug
Spådommen: ”2023 bliver året, hvor kunstig intelligens går fra at være et legetøj til et værktøj for mange marketeers. Det bliver ”afgørende for virksomheders oplevelse,” som Morten Saxnæs fra &Co. siger.” – Spået af daværende chefredaktør på Markedsføring, Andreas Marckmann.
Dommen fra Tao Legene Thomsen: ”I 2023 gik AI fra legetøj til værktøj. Og selvom AI var på alles læber, så vi først og fremmest lavthængende frugter i kurven: Internt på bureauerne blev det brugt meget til procesoptimering (hvilket forhåbentlig har lunet lidt på bundlinjen i et trængt år). Og eksternt blev det brugt mere til hype-drevne eksekveringer, hvor ideen alt for ofte bare kunne koges ned til “skabt med AI”. Som for eksempel BurgerGPT- “fejden” mellem McDonalds og Burger King (hvor hvert brand brugte ChatGPT til at rose sig selv, red.).”
Trend nummer 2: Bæredygtighed bliver den nye kerne
Spådommen: ”Vi har brug for en ny fortælling, og det, som tegner til at blive omdrejningspunktet for denne, er bæredygtighed.” – Spået af CEO i &Co., Ørnulf Johnsen.
Eksperterne
JULIE DAUGAARD er Executive Strategy og Sustainable Growth Director samt Sustainability Lead i Dentsu og var på forsiden af Markedsførings første magasin i 2023, der satte fokus på kampen om den bæredygtige dagsorden i reklame og marketing.
CHRISTIANE VEJLØ er tech-ekspert og ejer af Elektronista Media. Forfatter til bogen ’Argumenter for Mennesker’, der undersøger forskellen på mennesker og maskiner.
TAO LEGENE THOMSEN er Creative Director, Innovation i Vice Media Group. Han har blandt andet forsøgt at uddanne en AI til at være hans barselsvikar og er en af branchens mest prisvindende kreative de senere år.
Dommen fra Julie Daugaard: ”I 2023 år rykkede mange virksomheder på bæredygtighedsinitiativer dog primært grundet CSRD (EU’s rapporteringsdirektiv om bæredygtighed, red.). Det har vi kunnet se i B2B-markedsføring, hvor virksomheder bliver fravalgt, hvis de ikke kan levere på bæredygtighedsparametre, og derfor er det forretningskritisk for dem at kommunikere om deres certificeringer og tiltag. Men også i bestyrelseslokalerne er kommunikationsrådgivere som jeg selv begyndt at blive inviteret indenfor, fordi mange virksomheders kommunikation omkring bæredygtige indsatser i år har fået status som forretningskritisk.”
Trend nummer 3: Metaverset gør virkeligheden ligegyldig
Spådommen: ”Selvom der har været heftig debat og til tider kritik af Meta for deres satsning på metaverset, så er der en række andre digitale virkeligheder – som Fortnite, Roblox eller Mincefraft – der har millioner af brugere og lader virkelighed og reality smelte sammen. Og det vil det gøre endnu mere i 2023.” – Spået af Markedsføring i forlængelse af Pulse23-analysen fra Dentsu.
Dommen fra Christiane Vejlø: ”Det eksploderede nok ikke på samme måde, som mange måske forventede. Men det er jo ikke, fordi Meta eller andre, der har arbejdet med det, har påstået, at det ville gøre det. Det er også tit medier, der gør noget til en hype, fordi der er en fed historie i det. Jeg havde ikke selv forventet, at det ville slå igennem på sådan en kommerciel, mainstream facon, for jeg har godt kunne se, at Metaverset tager tid at implementere. Det er jo ikke så ligetil som ChatGPT, hvor alle bare kan downloade et program og så straks gå i gang.”
