Det er noget sludder, at NorthSide er havnet i shitstorm

Jeg er nødt til at kommentere på debatindlægget ”Det skal brands lære af Northsides vegetar-shitstorm”, da bæredygtighed – og hvordan det bliver grebet an hos marketingrådgivere – er en afgørende debat.

Jeg har meget svært ved at se, at NorthSide overhovedet er havnet en shitstorm, mediestorm eller andre former for negative storme.

En shitstorm kræver, at man enten er havnet i et reelt forklaringsproblem, har opnået det modsatte af det tilsigtede eller har fået så meget velbegrundet kritik, at man febrilsk prøver at trække i land. Og det mener jeg ikke er tilfældet for NorthSide.

Skulle det for nogen være gået ubemærket hen, så går verden heldigvis med meget raske skridt, mod en forhåbentlig udelukkende plantebaseret kost. Hvis man derfor som NorthSide beslutter sig for kun at servere mad, der er sundt for deres gæster og klimaet, samt ikke mindst empatisk overfor dyrene – i en tid hvor alle dele har kraftigt brug for hjælp – skal man virkelig leve i en meget lukket boble for at synes, at man bliver “tvunget” til noget som helst negativt.

Man kan selvsagt sagtens finde mennesker, der lever i denne boble, og så bruge det som clickbait, kalde det en shitstorm. Og så ellers fra rådgivningssiden benytte lejligheden til at promovere egne modeller og analyser samt “rådgive” om, hvordan det kunne være undgået og ”sidde mere i skabet”.

Men man kunne også vælge at se det modsat og blot stille blive inspireret. Nemlig som et populært, naturligt og empatisk tiltag, som snarligt vil blive normalen frem for undtagelsen.

Jeg er ærgerlig over at se branchefolk udtale sig på en måde, der potentielt kan afskrække andre fra at gøre noget tilsvarende i en tid, hvor grundlæggende værdibaserede, bæredygtige tiltag bør hyldes frem for at blive beskrevet som resulterende i en shitstorm.

Specielt ikke når det modsatte rent faktisk er tilfældet, hvis man eksempelvis ser, at TV 2 i forbindelse med sin artikel har spurgt, hvad folk synes om NorthSides tiltag – og 2/3-dele af 75.000 mennesker har svaret ”Jeg elsker det”.

NorthSide klarer sig derfor meget fint uden nogen form for rådgivning, der grundlæggende stammer fra et indgroet mindset om, at virksomheders initiativer udelukkende har til formål at øge en traditionel ”effekt” på kort eller lang sigt eller at undgå at ”miste kunder” med diverse teorier og modeller, der er skruet sammen til det uddøende formål. 

Lad os i stedet med glæde vænne os til, hvor utroligt der end måtte lyde, at der i meget stigende grad rent faktisk findes organisationer og virksomheder, som ikke tænker i gammeldags kort- eller langsigtet effekt og relaterende positionerings-teknikker i alt, hvad de foretager sig.

De har ganske enkelt nogle indgroede værdier, som de ikke går på kompromis med. Det ligger der ikke nogen cost-benefit-analyse eller profit-model bag. Det er selvfølgelig bare sådan.

Det giver ganske enkelt ikke mening at måle NorthSides plantebaserede mad eller lignende tiltag i hverken de outdatede, kortsigtede ROI- eller langsigtede positionerings-modeller, eller i den efterhånden afsporede nuværende purpose-diskussion i branchen, for det er andre ting, der er drivkraften. Nemlig et naturligt hensyn til mennesker og planeten frem for grådig profit.

Diverse nudging-teorier og -modeller trænger ligeledes til en kraftig modernisering.

Deadline er for længst overskrevet i forhold til høflig og langsom nudging mod mennesker, der grundlæggende ikke rigtigt gider ændre adfærd i det tempo, klima-krisen kræver.

Nu skal der bare handles i forhold til, hvad der er åbenlyst rigtigt at gøre.

Andre bør derfor gøres præcis som NorthSide – eller som bystyret i Helsinki, som fra 2022 begynder helt at droppe kød og mælk i offentlige institutioner. Det er både nødvendigt og inspirerende.

Og selvfølgelig kommer langt flere på NorthSide til at afprøve og blive positivt overrasket ved at blive “tvunget” til at spise fremtidens mad, når det gøres på en så naturlig og inspirerende måde, omgivet af god musik og glade mennesker. Det er rettidig ”nudging”.

Den ”shitstorm”, som de rettidige initiativer måtte forårsage, skal man blot bruge til at sejle endnu hurtigere imod det nødvendige paradigmeskifte, der skal styres meget langt væk fra en ensidet profit- eller forbrugs-tankegang.

Kan vi derfor ikke lade være med at prøve at presse flere modeller ned over vores kunder, som er helt uegnede?

Folk bag innovative og empatiske, bæredygtige initiativer har på ingen måde brug for rådgivning, der lige kan justere og optimere her og der.

Deres tog mod en anden og bedre verden er for længst kørt, mens bureauernes rådgivere ikke engang er startet på at gå mod perronen, travlt optaget med at forsøge at gøre sig fremtids-relevante med forskellige versioner af nye modeller på gamle flasker.

Lad os i stedet selv blive inspireret af dem og begynde at agere efter deres visioner og indirekte rådgivning til os.

Go` festival!

Mikkel Christian Larsen er grundlægger af og Managing Director i Minds & Mountains. Han er også Good Growth Ambassador hos Mindshare.