Det kan godt være, at AI bliver ved med at være den største trend i reklame, marketing og kommunikation?
Men hvad bliver den vigtigste?
Det spørgsmål har vi stillet til en række dygtige og fremsynede marketeers, kommunikatører og reklamefolk i en trendserie, som vi har bragt de sidste uger.
Og et samlet billede, der tegner sig, er, at menneskeligheden, fejlene, det overraskende, bliver udpeget som centralt.
Modet til at skille sig ud med kommunikation og indhold, der ikke er poleret.
Den slags indhold, der er den diametrale modsætning til AI’s glansbilleder og urealisme.
Det er en vigtig pointe at skrive sig bag øret som brand. Det kan nok være, at man kan spinke og spare og udkomme i det uendelige takket være chatbots og diverse automatiseringer.
Men er det noget, forbrugerne kan mærke? Er der hjerte i det? Menneskelighed? Hvis ikke, så risikerer du at skade dig selv mere, end du gavner.
Og på den lange bane er der intet tvivl om, at det er de brands, der har hjertet med, som vil klare sig bedst. Hvis de formår at kommunikere det hjerte ærligt og autentisk.
