”Vi har så kritiske og oplyste forbrugere i dag, at brands reelt ikke længere kan gemme sig bag en dårlig undskyldning eller et dårligt argument – eller svine til i et uland, uden at det kommer frem.”

Sådan lyder det fra Andreas Hansen, tidligere topchef i mediebureauet UM, der netop er tiltrådt som partner i konsulenthuset Voluntās.

Her skal han stå i spidsen for Brand & Communication, et ’Center of Curiosity’ dedikeret til at gøre brands mere meningsfulde både for mennesker og samfund.

Og til at rådgive virksomheder om, hvordan de driver deres brands kommercielt, samtidig med at de respekterer den kritiske forbruger, skaber transparens og bidrager meningsfuldt til samfundet og kloden.

Han har lige taget hul på jobbet efter, at han tilbage i marts, efter fire år, stoppede på UM, der er en del af IPG MediaBrands.

Beslutningen om at kigge i nye retninger kom i forlængelse af, at det sidste år blev meldt ud, at OMG ville overtage IPG – og blive til en gigant med mere end 100.000 ansatte og en forventet årlig omsætning på 183 milliarder danske kroner.

" Nye generationer af forbrugere kræver, at tingene skal give mening.
Andreas Hansen, ny partner i Voluntās

”Voluntās har gennem 10 år arbejdet med begrebet ’meaningfulness’ som koncept og princip. Det er en måde at gå til verden på, der handler om perspektiver på, hvordan organisationer og brands fungerer i en verden, der skal give mening for forbrugerne i en større sammenhæng,” siger han og tilføjer:

”Nye generationer af forbrugere kræver, at tingene skal give mening. Så hvordan opererer man som brand med det i et kulturelt og internationalt perspektiv? Det er lidt kort fortalt det, jeg er ansat til at skulle arbejde med og føre ind i en global sammenhæng.”

Havde tiden til at tænke sig om

Voluntās blev grundlagt af den tidligere Danske Bank- og Vestas-profil, forfatter og filosof, Morten Albæk, i 2015.

I dag har konsulenthuset omkring 120 ansatte med vidt forskellige baggrunde fordelt på seks kontorer verden over – i København, Beirut, Mumbai, Nairobi, Kiev og Tunis.

Voluntās rådgiver alt fra virksomheder og fonde til ledere og regeringer i, hvordan man skaber, tilpasser og driver meningsfulde organisationer, brands og samfund – og en meningsfuld planet. 

Og kontakten til Voluntās kom, fortæller Andreas Hansen, ud af at han kendte Morten Albæk ’perifert’, som han siger.

”Jeg var jo i den heldige situation, at jeg havde tid til at tænke lidt over, hvad jeg gerne ville, og hvad jeg ikke ville. Så jeg havde en periode med lidt dialoger rundt omkring – dels initieret af mig selv, dels af andre. Og jeg når da også at takke nej til et par ting, men det her gav mening. I bogstaveligste forstand,” siger Andreas Hansen.

Kendskabet til Morten Albæk og Voluntās gjorde, at han rakte ud.

Artiklen fortsætter under billedet.

CEO i Voluntās, Niklas Kabel (tv) sammen med Andreas Hansen. Foto: PR

”Jeg kendte jo lidt til nogle af de tanker, Morten og Niklas (Voluntās CEO, Nicklas Kabel, red.) gik lidt og rodede med. Så jeg tog jeg fat i Morten, og så begyndte bolden at rulle ret hurtigt.”

Møder blev til flere møder, hvor perspektiver og holdninger blev udvekslet, og lige før sommerferien faldt tingene på plads. Og det gav mening for Andreas Hansen.

”Jeg blev hurtigt tiltrukket af det miljø, hvor passion og ambition stadig lever som hos en startup, selv efter 10 år og 100 ansatte”.

”Dyb forståelse for markedet og medier”

Hos Voluntās bliver ansættelsen af Andreas Hansen set som et strategisk skridt, der både bygger videre på virksomhedens første ti år og markerer en ny fase. 

Tre hurtige til Andreas Hansen

Hvad glæder du dig mest til i dit nye job?

”At få etableret de første løsninger med udgangspunkt i Voluntās’ filosofi. At lægge en konkret løsning på bordet, hvor vi kan sige til et brand: Det her er vores vej ind i at arbejde brandstrategisk – men med grobund og udgangspunkt i Voluntās filosofi. Det bliver rigtig fedt,” siger Andreas Hansen.

Hvad tager du med som den vigtigste læring fra bureaubranchen, som du kan bruge hos Voluntās? 

”Evnen til at forstå kundernes forretning i en kommerciel sammenhæng – altså afsætningsmæssigt. Evnen til at forstå, hvad der skal til, ikke nødvendigvis bare løsningsmæssigt, men også i forhold til hvordan medier fungerer? Hvad kan medier? Hvad kan indhold i mediekanaler? Hvad driver brands? Så viden om klassisk medietilgang og medieforbrug. Det tager jeg med mig.”

Hvad skal der til, for at du om et års tid vil kunne sige, at du er en succes i dit nyt job?

”At vi har bygget toneangivende gode cases, altså gennemførte cases, hvor vi har gjort en reel forskel og derigennem skabt resultater for de brands, som vi er blevet hyret af. At vi har et team af en god størrelse, og at vi har fået vores nye offering bredt ud i de respektive lande, hvor Voluntās er. Og at jeg er godt integreret og forankret i Voluntās filosofi samt øvrige forretningsområder.”

Både virksomhedens stifter og virksomhedens CEO’en fremhæver i en opfølgende mailkommentar betydningen af at få Andreas med i partnerkredsen. En udvidelse, der sker for første gang i virksomhedens historie.

“Andreas bringer en dyb forståelse for markedet og medier, og så er han tilmed modig nok til at stille det vigtigste spørgsmål: Hvad vil det egentlig sige at være et meningsfuldt brand? For svaret er og må være unikt for hvert enkelt brand,” lyder det fra Morten Albæk, der uddyber:

“Vi lever midt i det paradoks, at investeringerne i marketing, branding og kampagner globalt stiger årti efter årti, alt imens kunderne og forbrugernes loyalitet over for og tillid til de brands, de konsumerer, falder. Hos Voluntās tror vi ikke på, at kommerciel succes for et brand kommer via flere kampagner eller større mediebudgetter, men ved at tage afsæt i, at alle kunder ikke bare repræsenterer et kommercielt, men også et eksistentielt potentiale, og man skal udvikle sin brand-, markeds- og kommunikationsstrategi herudfra.”

CEO, Niklas Kabel, peger videre på, at Andreas Hansen ikke bare tilføjer faglig tyngde og kommerciel erfaring:

”Han kommer også med et menneskeligt potentiale, der allerede har givet energi til holdet. At han træder ind som partner markerer noget særligt: Vi står et sted, hvor Voluntās kan fejre 10-års jubilæum, og vi er vokset til en størrelse og modenhed, hvor det giver mening at udvide partnerkredsen,” udtaler han og uddyber:

”Det er et vigtigt skridt i vores strategi, og Andreas er den helt rette til at bidrage til næste fase af vores vækst. Med ham styrker vi både vores bredde og mulighed for at skabe impact med vores partnere.” 

Skal skabe bindeleddet

Voluntās er karakteriseret ved at beskæftige et hav af forskellige kompetencer og baggrunde, og også det tiltaler Andreas Hansen.

”Vi har jo både psykologer og antropologer, økonomer, journalister, filosoffer og datafolk. Så det at forstå mennesker dybt, er bare et helt andet game her,” siger han.

Men bureaubranchen, som du kommer fra, handler vel også om rådgivning og om at optimere kundernes forretning?

”Helt sikkert. Men jeg synes jo, at bureaubranchen bør begynde at gøre op med nogle af de måder, man gør tingene på. Og at brands bliver nødt til at tænke anderledes for at komme igennem muren, som bare bliver tykkere og tykkere ud til forbrugeren,” siger Andreas Hansen og uddyber:

”Og der mener jeg, at Voluntas strategisk står et helt andet sted end rigtig mange bureauer gør, og hvor det mange gange handler om den næste taktiske kampagne. Hvordan kan vi sælge noget mere smør og havregryn? Hvordan kan vi sælge nogle flere biler, selvom folk har nok af dem?”

" Voluntās’ løsninger vil føles, mærkes og opleves anderledes end de løsninger, som reklamebureauer i Danmark typisk vil komme med.
Andreas Hansen, ny partner i Voluntās

Men det nye satsningsområde, Meaningsful Brands, kan vel stadig godt minde om noget af det, man ser i bureauverdenen i dag? 

”Bestemt. Der er helt afgjort noget kendt i det, og det er jo også derfor, jeg er her. Jeg er her fordi, jeg skal prøve at skabe bindeleddet imellem den verden, jeg kommer ud af, og så der, hvor Voluntās er i dag,” siger Andreas Hansen og tilføjer:

”Men det er lidt vigtigt at understrege, at Voluntās’ løsninger vil føles, mærkes og opleves anderledes end de løsninger, som reklamebureauer i Danmark typisk vil komme med.”

Hvordan det?

”Fordi vi tager udgangspunkt i, at data er anderledes skruet sammen. Voluntās’ data taler ned i et menighedsfuldt koncept, og bygger på hvad der giver mening, og hvad det er for behov, mennesker har for at have et godt liv og for at have et menighedsfuldt liv,” siger Andreas Hansen og uddyber:

”Og i det behov er der så nogle gange nogle brands, der optræder. Så grundpræmissen er anderledes, end den er i et reklamebureau. Men du har ret, det flugter da. Men det starter et andet sted, og derfor bliver løsningerne også anderledes.”