Kreakom: DSA kan blive et konkurrence-parameter for bureauer

Bureauerne har ikke chance for hurtigt at sætte sig ind i lovpakken DSA i praksis, siger KreaKom-direktør Charlie Stjerneklar. Men det kan blive en konkurrencefordel at være de største eksperter, siger han om lovforslaget.

I slutningen af sidste uge blev aftaleteksten for den store digitale lov, Digital Services Act (DSA), offentliggjort.

Aftaleteksten, som du kan læse her, løber op i 310 sider.

Og overordnet er der roser til lovpakken fra adm. direktør i brancheorganisationen KreaKom, Charlie Stjerneklar.

”Der er vildt mange gode tiltag i den her tekst,” siger han.

”Det er godt med fælles europæiske regler på det her område, og det er også super godt med fokus på børn og unge. Og grundlæggende fremelsker den, at der spilles med åbne kort, og at tingene bliver gjort ordentligt. Det synes jeg også taler til, at dem der har den store faglighed kommer bedre ud på den anden side, hvor det her i højere grad vil ramme ’sidegade-krejlerne’.”

Men omfanget gør det, ifølge direktør i Kreakom, Charlie Stjerneklar, svært at sige noget helt definitivt om lovpakken.

”Vi har jo, ærlig talt, ikke en chance for at kunne sige, om der er nogle huller i den her aftale, som vi ikke har fanget endnu. Hvis vi skulle kunne sige det med sikkerhed, så skulle vi sidde og læse den minutiøst igennem og finkæmme den frem til oktober.”

Ifølge Markedsførings oplysninger forventes det, at aftaleteksten godkendes endeligt af Europa Parlamentet i første uge af juli, hvorefter medlemslandene i EU har 15 måneder til at implementere Digital Services Act.

Charlie Stjerneklar mener, at det kan blive et konkurrenceparameter for bureauerne, fordi der bliver brug for stærke rådgivere, der kan oversætte DSA for annoncørerne.

”Det er også klart, at når der kommer kompleks lovgivning, så kræver det, at man har gode rådgivere omkring sig som virksomhed, hvis man skal ud at annoncere. Og det bliver sværere og sværere for en selv at gøre det, såfremt men ikke bygger en ordentlig afdeling op til formålet. Så det vil være en fordel for vores medlemmer, at de sidder aktivt og arbejder med det her hver dag, og dermed bliver eksperter på området.”

”Så der er ikke nogen tvivl om, at det vil gavne bureauer, der dygtiggører sig indenfor det her,” tilføjer han.

Hvis der kan være penge i denne viden, tror du at folk og bureauer i branchen, der opnår den, vil være karrig med at dele den?

”Jeg startede som direktør i Kreakom i januar, og siden har jeg været meget overrasket over, hvor godt det danske marked er til at hjælpe hinanden. Og det ville undre mig, hvis man ikke også ville hjælpe hinanden på det her område,” siger han og tilføjer:

”Denne villighed til vidensdeling er virkelig en styrke ved den danske branche, specielt også hvis vi skal være konkurrencedygtige med resten af det europæiske marked. I så fald kræver det jo – når vi får den fælles lovgivning – at vi som land spiller hinanden bedre, og dermed får nemmere ved at lande de store kunder.”

Selvom du anser meget af lovteksten som en bekræftelse af, hvad der allerede er sagt og skrevet, er der så stadig noget, der stikker i øjnene?

”Ja, for eksempel beskyttelseshensynet til børn og unge. Det er jo et rigtig godt initiativ, som vi bakker fuldstændig op om. Men hvordan man skal kunne sikre, at man konkret håndhæver loven, så den får effekt?”

Helt konkret forventer Charlie Stjerneklar, at det vil blive en udfordring, hvordan man skal verificere brugeres alder, hvis man vil ramme en bestemt målgruppe og gå uden om børnene.

”Har man den rigtige verificering – og hvor og hvem er ansvarlig, hvis det ikke er blevet gjort ordentligt? Det kan blive svært at håndhæve, og jeg tænker, at der må være en indlæring-proces i forhold til, hvordan vi håndterer det.”

Problemstillinger som ovenstående kan gøre efterlevelse af DSA lidt bøvlet for bureauer, mener Charlie Stjerneklar.  

”Men det er jo grundlæggede ikke en udfordring, som vi ikke har mødt før. Dog er det nyt, at det bliver så konkret,” siger han. 

Selvom om der er nogle af DSA-aftalens tiltag, der kan gøre det mere kompliceret at bedrive marketing, så er han i bund og grund begejstret over aftalen.

”Helt grundlæggende er det jo vildt fedt, at der kommer fælles europæiske regler. At vi ikke har 28 forskellige lovgivninger om, hvordan vi skal agere derude. Det er rigtig godt, og det er der, vi har en styrke ved EU. Lige præcis på et område som dette giver det vildt god mening med fælles regler.”

Sidst vi snakkede om DSA-aftalen, der anbefalede du bureauerne at se tiden an, til der kom en aftale på skrift. Den er her, så hvad skal de nu gøre?

”Nu skal den jo lige stemmes igennem. Men det er højst sandsynligt en formalitet. Derefter skal den implementeres ved dansk lov. Men i mellemtiden handler det om at læse og gøre sig selv klogere. Her vil vi som brancheforening selvfølgelig også samle eksperterne på området til vidensdeling og seminarer. Det første er arrangement er allerede ved at være datosat.”

Skal man så bruge sommerferien på at læse alle aftalens 310 sider?

”Der ville jeg nok vente. Der skal nok komme nogle fine summaries, og dem vil vi jo også forsøge at samle op på – i forhold til hvad der er fugl eller fisk i det her. Grundlæggende er der i mine øjne ikke større landvindinger i det, for bureauerne, end at man skal udvide sin viden, og jeg tror det er noget, man helt naturligt vil komme til at lære hen ad vejen.”

”Men,” siger han.

”Branchen skal være eksperter på det her område og kunne rådgive kunderne på et højt niveau. Og der er da klart en kompetetiv fordel i at være foran bolden. Så når aftalen er stemt endeligt igennem, vil jeg anbefale, at man lige læser top-briefet og finder ud af, hvad der trykker for en selv. Og jeg tror, at man til at starte med særligt skal lægge sin energi på dark patterns og reglerne om markedsføring til børn.”