Debat

Man ikke kan kommunikere sig ud af krisen ved at gentage de samme gamle før-corona-paroler eller buzzwords, skriver Bo Bomuld Hamilton-Wittendorf.

E-handlen består århundredets stresstest, store komplekse projekter bliver mere virtuelle fremover og virksomhederne og deres kommunikation tager ansvar, når det virkelig gælder, skriver Jonas Almstrup.     

Efter debatten om effektiv markedsføring i krisetider kommer to af debattørerne nu med en fælles opfordring til marketingafdelingerne.

Innovative krise-initiativer, vi udvikler nu, er det perfekte afsæt for, at dit brand kan klare sig i en verden efter COVID-19, skriver Christian Strand fra Marvelous, der har fundet fire gode eksempler.

Vi lever i eksperimentets tidsalder, hvor innovationshastigheden går op, den digitale kundeoplevelse bliver afgørende og produktinnovation og markedsføring smelter sammen, skriver Jacob Fruensgaard Øe.

Vi flyttede fokus til online markedsføring og gearede massivt op. Vores forretning har kørt næsten uændret videre, skriver Bo Velling-Theisen.

Forandringer sker langt mere effektivt, hvis man forsøger at skabe en opmærksomhed om et emne på en sådan måde, at det inspirerer til reflektion, og dermed mobiliserer en ny retning, skriver Mikkel Christian Larsen.

Jeg gætter på, at de etablerede streamingtjenester bliver tvunget til at tænke i supplerende Quibi-baner inden ret længe, skriver Søren Thure Milkær.

En opfordring til at ”foreslå et gangsta move” på marketingfronten under coronakrisen bør nuanceres, skriver Sofie Henriksen fra OTW.

”Man skal læse meget, før øjnene triller ud,” skriver Klaus Thodsen efter at have læst en klumme om samfundssind på markedsforing.dk

Videnskabelige konklusioner skal altid udfordres. Kritik er og bliver et vilkår i den akademiske verden. Det er den eneste måde, konklusionerne bliver mere robuste, skriver Henrik Jensen.

”Jeg kan simpelthen ikke stå for et godt hundeslagsmål i den marketing-teoretiske baggård.” Med disse ord melder Jacob Holst Mouritzen sig nu ind i den verserende debat mellem Henrik Jensen og Nicolaj Weber.

Aldrig er så mange på så kort tid blevet introduceret for Zoom, Microsoft Teams, Blue Jeans, Skype eller andre virtuelle platforme. Det er nu virksomheder, konsulenter og brands har muligheden for at påvirke og blive del af danskernes fremtidige arbejdsliv – også efter Covid-19 krisen, skriver Carsten Landergren Lind fra Group M.

Hvad gør den kloge CMO, når alle taler om en uundgåelig global recession? Det har Rasmus Otto og Mathias Birkvad fra & Co. et bud på i denne klumme.

Henrik Jensens klumme om markedsføring i krisetider gav onsdag anledning til et modsvar fra Nikolaj Weber fra Mindshare. Nu går Brandse & Co-direktøren igen ind i debatten.

Thomas Kolster tager et kig på fire succesfulde corona-kommunikationsstrategier fra udlandet. 

”Brands som investerer gennem en krise, kommer også bedst ud på den anden side”, hed det forleden i en klumme på Markedsføring. Helt så enkelt er det dog ikke, mener Nicolaj Weber, Business Planning Manager, Mindshare.

Et skud Covid-19 har sat et væddeløb i gang på informationsmotorvejen. Og nogle af de nyeste erfaringer tyder på, at det er den digitale kundeservice, der kan få virksomheder til at skille sig ud og accelerere, skriver Klaus Valeur Leffers.

Jeg foreslår, at vi, uagtet udfaldet af corona, reagerer med fortsat at udvise samfundssind overfor specielt de næste generationer, ved at holde langt mere end to meters afstand, til alle former for briefs, aktiviteter, kampagner og brands, der direkte eller indirekte modarbejder klima-eksperternes anbefalinger, skriver Mikkel Christian Larsen.

Jeg har den seneste måned været igennem 40 akademiske artikler og studier om fænomenet marketing in recession. De kan give os en forklaring på, hvad de vindere, som historisk set altid opstår under recessioner, gør i praksis. Og dermed et bud på hvem der bliver Årets CMO i Danmark i 2023, skriver Henrik Jensen.

Fremskynde den digitale transformation? Ny normal, digital virkelighed? Ellers tak! Coronakrisen har givet os et tvungent indblik i en dystopisk fremtid, hvor vi Zoom’er, Nemlig’er og binger os igennem en isoleret tilværelse, mener Christian Halsted.

Morgendagens Marketingvindere vil fortsat køre paid media-kampagner, der understøtter brandets positionering og markedstilbud, men også promovere værdien i at afgive permissions eller deltage i kundeprogammer, skriver Houlind og Jong.

Samfundet genåbner til noget andet. Virksomheder og deres kunder – markedet – vil være anderledes, end vi kender det i dag, skriver Kresten Bach Søndergaard.

Det bliver ikke business as usual, efterhånden som hjulene begynder at snurre igen. Nye forretnings- og samarbejdsmodeller vil vælte frem, og gamle vil dø, skriver Søren Thure Milkær. 

Siden den 16. marts har vi været igennem en accelereret digital transformation med stor succes, skriver Christian Strand.

Der er intet, der er som det plejer. Hverken i samfundet, i erhvervslivet eller for den sags skyld i vores egen kommunikations- og medieandedam. Alt er vendt på hovedet, og usikkerheden er en fast følgesvend, skriver Simon Cantor.

De virksomheder og brands, der forbliver relevante og forstår forbrugernes varierende behov og drømme, kommer bedst ud af coronakrisen, skriver Arnt Gustafsson.

Overskriften henviser til en gammel dansk talemåde. Den handler om, at når der er knaphed eller mangel på noget, opstår der konflikter mellem mennesker.

Verden blev både større og mindre, lettere og mere besværlig, udvidet og indskrænket på samme tid, da vi blev sendt hjem, skriver Søren Thure Milkær.

I stedet for at pengene ryger fra staten direkte ind på driften, hvorfor indrykker statens forskellige styrelser og enheder så ikke informations- og oplysningskampagner?

Hvad nu, marketing? I denne uge går Per Østergaard Jacobsen og Torsten Ringberg i dybden med mindset, der har stor betydning i forhold til eksempelvis kunder, marktingværktøjer og nytænkning. Læs første klumme her, den anden klumme her - og test også dit eget mindset...

Det er svært nok at strømline i egen organisation, men det bliver endnu sværere, når der skal findes operationel synergi med IT, Logistik eller Kundeservice. Netop derfor gør det ofte ondt, og det udfordrer måske i virkeligheden tilliden til CMO'en, skriver Didrik Fjeldstad.

Hvad nu, marketing? I denne uge går Per Østergaard Jacobsen og Torsten Ringberg i dybden med mindset, der har stor betydning i forhold til eksempelvis kunder, marktingværktøjer og nytænkning. Læs første klumme her - og test også dit eget mindset...

Branding kan være en utrolig løftestang, men i tider som disse kommer det hele ned til, hvor godt produktet er, og hvor relevant man som brand formår at gøre sig, skriver Joakim Korslund.

Hvad nu, marketing? I denne uge går Per Østergaard Jacobsen og Torsten Ringberg i dybden med de fire markante mindset, der har stor betydning i forhold til eksempelvis kunder, marktingværktøjer og nytænkning. Test også dit eget mindset...

Hvis man kan tale om ”purpose” og ”kerneforretningen” som to separate ting, så afslører det, at virksomheden jo blot har (haft) et ”party-purpose”, som hører marketing og reklamebureauet til, men som i virkeligheden ikke betyder noget, dér hvor beslutningerne tages, skriver Nikolaj Stagis.

Coronakrisen er et nybrud med normalen, der forhåbentligt kan løse helt andre problemer. Inden for by-branding er mere digital markedsføring et oplagt middel til at mindske verdens CO2-aftryk, skriver Louise Juhl.

FN’s Verdensmål præsenterer en sjælden mulighed for at opnå Simon Sineks berømte "why" med trylleslag, men sværere bliver det at definere, hvordan arbejdet skal foregå - og i hvilket omfang.

Det er usikre tider - og med usikre tider kommer forudsigelser og spådomme om, hvad vi kan forvente, når vi kommer ud på den anden side af en krise eller stor begivenhed. Det skete i forbindelse med 9/11, den store finanskrise og nu også i forlængelse af den tragiske Covid19-krise. Men hvad har vi tidligere lært i forbindelse med kriserne?

I stedet for at fokusere på køn og alder som segmenteringsværktøjer kan virksomheder med fordel rette blikket mod de forskellige livsfaser, som forbrugerne gennemlever, skriver Louise Byg Kongsholm.

Vi har som samlet branche en samfundsmæssig forpligtelse til at hjælpe med at holde hjulene i gang. Faktisk kan man hævde, at vi kan få en afgørende rolle i bestræbelserne på, at vores samfund kommer bedst muligt igennem krisen, skriver Katrine Thamdrup og Mathias Birkvad.

Positionering, der gavner for alvor i stedet for kun at indbefatte kortsigtede, taktiske gevinster, vil blive belønnet på den længere bane, skriver Søren Holkenfeldt Behrendt Berg og Kim Jong Andersen.

Med krisen følger også muligheder for at sadle om, rense ud, starte op og starte igen, skriver Jacob Kvist.

Vi har brug for marketing, reklame og kommunikation. I den aktuelle situation med Covid-19 mere end nogensinde før, skriver Jacob Grewe Bentzen.

Man får ikke noget ud at købe sig til tsunami-reach, hvis der hverken er opbygget en reel brand connection, nogen egentlig relevans for modtagerne eller et produkt, de gider engagere sig i og føler noget for, mener Søren Thure Milkær.

De bureauer, som i forvejen kæmper lidt med tingene, kan hurtigt komme i vanskeligheder. Især hvis krisen trækker ud, og de ikke får reageret hurtigt nok, skriver Henrik Jensen.

Historierne om detailhandlens deroute holder ikke. Danske virksomheder bør gå i offensiven ved at udvikle den fysiske butik og kombinere offline med online. Mulighederne er der, det er mest et spørgsmål om mod, viden og (data)indsigt.

Eftervirkningerne af corona-virusset breder sig også til det danske reklamemarked, og vi har kun set toppen af isbjerget, skriver Lasse Clarke Storgaard fra IUM.

Datatilsynets afgørelse har betydning for langt de fleste danske virksomheder og myndigheder, skriver Heidi Højmark Helveg.

Husk personen og dennes værdier, når der skal rekrutteres unge kandidater til virksomheden, skriver Joakim Korslund.

Kreativ nerve, klare KPI’er og planer for alle platforme, er nogle af nøglerne til succes for podcasts fra brands og organisationer, skriver Bauer Medias Rune Born Schwartz og Birgitte Bjerg Lorenzen.

At slå plat på bæredygtighed klinger hult og er dømt til at give bagslag, for det taler jo ned til kunderne, skriver Bo Velling-Theisen.

I kølvandet på Datatilsynets afgørelse, bør det for enhver virksomhed være absolut førsteprioritet at få styr på opsamlingen af personoplysninger gennem cookies, skriver Jonas Østerbye.

Der gemmer sig en uudnyttet ressource i dansk erhvervsliv. I bestyrelsen er der rum til at drøfte digital transformation og nye strategier, men det kræver den rette indstilling og den rette bemanding, mener Martin Jagd Graeser.

Gunilla Guldborg, der er Strategic Planner hos Marvelous, skriver om ligheder mellem dating og branding.

Scandinavian Airlines er på vildspor med forklaringen om, at deres kampagnefilm er blevet misforstået. Sandheden er nok nærmere, at afsenderen var for dårligt forberedt, skriver Søren Thure Milkær.