Debat

Mange virksomheder vil begå en stor fejltagelse, hvis de forbliver i ”krisementaliteten” for længe og forsætter med at have omkostningsfokus, som deres styrende element, skriver Jan Nielskov.

Dem, der har gjort deres forarbejde og bygget loyalitet gennem en hybrid marketingstrategi, er styrket, skriver Søren Thure Milkær.

COVID-19 har sat de fleste marketingprofessionelle i en uvant situation med mange udfordringer. Vi er i en tid, hvor navigering af marketingindsatsen kræver ekstra opmærksomhed og håndsrækning, mener Martin Ove Rasmussen. 

Vi lever i en ny tid, hvor marketing skal holdes op imod de konstante forandringer i samfund, fra makroøkonomi til folkestemninger. Tiden til at reagere vil være kortere end nogensinde, og det gælder om at have et superoptimeret setup, mener Martin Jagd Graeser.

Hvornår har du sidst set et brand tage et upopulært standpunkt? Sådan spørger Ph.d.-studerende og reklameforsker Rene Haldborg Jørgensen.

"Jeg er bekymret for dig, CMO. Der er for meget kampagne og for lidt nytænkning over dit arbejde," skriver Jacob Fruensgaard Øe fra Flip Studio.

Debatten må videre end opfordringer til at huske brandet og utopiske forestillinger om øgede medieinvesteringer. Vi skal huske, at markedsføring er meget andet og mere end annoncering, mener Peter Therkildsen Schlegel.

Mange virksomheder accelererer netop nu digitaliseringen, men arbejdet er først lige begyndt. Det lange seje træk for at bevare konkurrenceevnen efter Covid-19 vil kræve en fortsat dybere digitalisering. Det kræver flere digitale kompetencer i de danske bestyrelser, mener Anders Rahr og Martin Jagd Graeser.

Nike udviser det mod, som de fleste danske brands mangler med en reklamevideo udsendt efter drabet på George Floyd i USA, skriver Alex Sabour. 

Mens flyselskaber- og rejsebureauer lider under krisen, får sommerhusmarkedet en hidtil uset opmærksomhed, når danskere med frustreret udlængsel sidder foran tastaturet, skriver Anders Belling.

Rasmus Rudnik fra Carat skriver om, hvordan brands bedst forbereder sig på tiden efter coronakrisen.

Det er på tide, at politikere og Instagram sætter ind for at forhindre, at influencere reklamerer til unge i ”sensitive kategorier”, skriver Louise Bonfils i kølvandet på Fie Laursen-debatten.

Medieplanlægning er i dag ofte blot mellemregninger, skriver Kasper Zoffmann Jessen fra Wavemaker.

Jeg har efterhånden set en del briefinger, og efterfølgende eksekveringer, hvor det stærkeste argument overfor forbrugerne tilsyneladende er et mindre arsenal af grønhed. Det er der (mindst) to grundlæggende problemer i, skriver Søren Thure Milkær.

Samspillet mellem IT og marketing har et stort potentiale til at drive vækst - de fleste virksomheder kan ikke få de to grupper til at tale sammen, mener Kristjan Due Brødreskift.

Når samfundsøkonomien ændrer sig, gør forbrugernes holdninger og adfærd det samme. Og den skal vi kende for at kunne tilpasse marketingindsatsen, skriver Julie Daugaard.

Der er primært tre årsager, der spiller ind i forhold til mange moderne virksomheders problemer, skriver Martin Jagd Graeser.

Den traditionelle marketing funnel fungerer ikke mere. Fremskreden teknologi har gjort, at vejen til et køb kan gå i mange forskellige retninger, inden det egentlige køb foretages, skriver Sasa Kovacevic.

Kunderne har fundamentalt ændret adfærd. Det stiller ikke alene store krav til, hvordan virksomhederne kommunikerer med deres forbrugere, men også hvordan de opererer som en arbejdsplads, skriver Pernille Fruensgaard Øe.

Gaute Høgh, der er CEO hos CO/PLUS, mindes Claus Nørgaard, der døde i begyndelsen af maj.

Nu hvor landet igen åbner, og kommunikationen mellem virksomheder og forbrugere igen forsøges etableret, har vi en unik mulighed for at bruge inspirationen fra de sidste måneders kreative eksempler til at skabe fornyet begejstring, skriver Mikkel Larsen.

Vær klar til mere provokation end prognose, skriver Mindshares Director for strategi og analyse.

Coronakrisen har gjort arbejdet med employer branding mere aktuelt end nogensinde. Men hvordan kan det være, når der lige nu er rift om ledige stillinger, og mange klamrer sig til deres job? Svaret findes i fem faktorer, som krisen har kastet af sig, mener Karim Frølund Jarrar.

Budene på forbrugernes værdier og adfærd på den anden side af coronakrisen er forskelige - og det er de strategiske afsæt, hop og syvmileskridt dermed også, skriver Søren Thure Milkær.

Selv i en svær tid håber jeg, de klogeste virksomheder stopper op, kigger indad og stiller sig selv de svære spørgsmål, skriver Carsten Støttrup.

”Last Click” lever i bedste velgående i digitale marketing afdelinger. Konsekvensen af dette er spild af marketingkroner i million-klassen på digitale kanaler og strategier, skriver Jacob Kofoed.

Når en butikskæde udvider, skal det ikke kun være offline, men som minimum modsvares af en tilsvarende investering online. Coronakrisen har set en fed streg under behovet for integration mellem offline og online, mener Martin Jagd Graeser.

Hvad gør vi, når den ægte vare ikke længere er en mulighed i en coronavirus-ramt økonomi?

Overvej det en ekstra gang, inden du træder bremsen helt i bund, for de frø, du sår nu, kan få afgørende betydning for din B2B-virksomhed på den anden side af krisen, mener Jeanette Mayland Olsen.

Som forbrugere tvinges danskerne til at sætte spørgsmålstegn ved måden, de har indrettet deres hverdag på, deres værdier og forbrugsvalg - og dette vil uundågeligt sætte spor i forbrugermentaliteten, og ikke mindst forbrugeradfærden, flere år frem, skriver Simone Misser-Pedersen.

I kølvandet på debatten om investeringer i marketing i krisetider, peger Kasper Zoffmann Jessen fra Wavemaker på Growth Planning som en farbar vej.

Bliver det at dyrke sin egen surdej mon en vane for mange efter coronakrisen, eller er der tale om et eksempel på midlertidig ”lockdownadfærd”? spørger Nina Kvindal og Iben Bjerregaard Larsen fra mediebureauet IUM.

Man ikke kan kommunikere sig ud af krisen ved at gentage de samme gamle før-corona-paroler eller buzzwords, skriver Bo Bomuld Hamilton-Wittendorf.

E-handlen består århundredets stresstest, store komplekse projekter bliver mere virtuelle fremover og virksomhederne og deres kommunikation tager ansvar, når det virkelig gælder, skriver Jonas Almstrup.     

Efter debatten om effektiv markedsføring i krisetider kommer to af debattørerne nu med en fælles opfordring til marketingafdelingerne.

Innovative krise-initiativer, vi udvikler nu, er det perfekte afsæt for, at dit brand kan klare sig i en verden efter COVID-19, skriver Christian Strand fra Marvelous, der har fundet fire gode eksempler.

Vi lever i eksperimentets tidsalder, hvor innovationshastigheden går op, den digitale kundeoplevelse bliver afgørende og produktinnovation og markedsføring smelter sammen, skriver Jacob Fruensgaard Øe.

Vi flyttede fokus til online markedsføring og gearede massivt op. Vores forretning har kørt næsten uændret videre, skriver Bo Velling-Theisen.

Forandringer sker langt mere effektivt, hvis man forsøger at skabe en opmærksomhed om et emne på en sådan måde, at det inspirerer til reflektion, og dermed mobiliserer en ny retning, skriver Mikkel Christian Larsen.

Jeg gætter på, at de etablerede streamingtjenester bliver tvunget til at tænke i supplerende Quibi-baner inden ret længe, skriver Søren Thure Milkær.

En opfordring til at ”foreslå et gangsta move” på marketingfronten under coronakrisen bør nuanceres, skriver Sofie Henriksen fra OTW.

”Man skal læse meget, før øjnene triller ud,” skriver Klaus Thodsen efter at have læst en klumme om samfundssind på markedsforing.dk

Videnskabelige konklusioner skal altid udfordres. Kritik er og bliver et vilkår i den akademiske verden. Det er den eneste måde, konklusionerne bliver mere robuste, skriver Henrik Jensen.

”Jeg kan simpelthen ikke stå for et godt hundeslagsmål i den marketing-teoretiske baggård.” Med disse ord melder Jacob Holst Mouritzen sig nu ind i den verserende debat mellem Henrik Jensen og Nicolaj Weber.

Aldrig er så mange på så kort tid blevet introduceret for Zoom, Microsoft Teams, Blue Jeans, Skype eller andre virtuelle platforme. Det er nu virksomheder, konsulenter og brands har muligheden for at påvirke og blive del af danskernes fremtidige arbejdsliv – også efter Covid-19 krisen, skriver Carsten Landergren Lind fra Group M.

Hvad gør den kloge CMO, når alle taler om en uundgåelig global recession? Det har Rasmus Otto og Mathias Birkvad fra & Co. et bud på i denne klumme.

Henrik Jensens klumme om markedsføring i krisetider gav onsdag anledning til et modsvar fra Nikolaj Weber fra Mindshare. Nu går Brandse & Co-direktøren igen ind i debatten.

Thomas Kolster tager et kig på fire succesfulde corona-kommunikationsstrategier fra udlandet. 

”Brands som investerer gennem en krise, kommer også bedst ud på den anden side”, hed det forleden i en klumme på Markedsføring. Helt så enkelt er det dog ikke, mener Nicolaj Weber, Business Planning Manager, Mindshare.

Et skud Covid-19 har sat et væddeløb i gang på informationsmotorvejen. Og nogle af de nyeste erfaringer tyder på, at det er den digitale kundeservice, der kan få virksomheder til at skille sig ud og accelerere, skriver Klaus Valeur Leffers.

Jeg foreslår, at vi, uagtet udfaldet af corona, reagerer med fortsat at udvise samfundssind overfor specielt de næste generationer, ved at holde langt mere end to meters afstand, til alle former for briefs, aktiviteter, kampagner og brands, der direkte eller indirekte modarbejder klima-eksperternes anbefalinger, skriver Mikkel Christian Larsen.

Jeg har den seneste måned været igennem 40 akademiske artikler og studier om fænomenet marketing in recession. De kan give os en forklaring på, hvad de vindere, som historisk set altid opstår under recessioner, gør i praksis. Og dermed et bud på hvem der bliver Årets CMO i Danmark i 2023, skriver Henrik Jensen.

Fremskynde den digitale transformation? Ny normal, digital virkelighed? Ellers tak! Coronakrisen har givet os et tvungent indblik i en dystopisk fremtid, hvor vi Zoom’er, Nemlig’er og binger os igennem en isoleret tilværelse, mener Christian Halsted.

Morgendagens Marketingvindere vil fortsat køre paid media-kampagner, der understøtter brandets positionering og markedstilbud, men også promovere værdien i at afgive permissions eller deltage i kundeprogammer, skriver Houlind og Jong.

Samfundet genåbner til noget andet. Virksomheder og deres kunder – markedet – vil være anderledes, end vi kender det i dag, skriver Kresten Bach Søndergaard.

Det bliver ikke business as usual, efterhånden som hjulene begynder at snurre igen. Nye forretnings- og samarbejdsmodeller vil vælte frem, og gamle vil dø, skriver Søren Thure Milkær.