Nyheder

Jesper J. Elling og Stig Jørgensen har skrevet en praktisk orienteret bog om, hvordan man bl.a. gennem loyalitetsregnskabet kan arbejde bevidst på at bevare og udvikle langsigtede kunderelationer.

Ideelle virksomheder skaber loyale, tillidsfulde og trofaste kunder. Rigtige virksomheder skaber profit. En forudsætning er til gengæld, at de ikke lover at de udelukkende driver deres forretning af ideelle årsager.

Objektivitet, validitet, troværdighed og dialog. Formålet med analyse fik mange prædikater, da Dansk Markedsføringsforbund den 4. november inviterede til seminar under titlen “Kan vi bruge et 2-cifret million-analysebudget til noget“ og kan vi definere en fælles referenceramme for analyse.

Sponsorater har fundet deres vej til internettet. For man kan kun tiltrække et stort antal brugere, hvis man ikke har professionelt produceret underholdning. Det har man ikke råd til at udvikle, hvis man ikke har en masse brugere på websitet. Derfor søges den onde cirkel brudt ved hjælp af sponsorater.

Omkring den 1. december kan alle med interesse for de danske annoncemedier nu få de relevante data på computeren. Alle oplysningerne bliver samlet i MediaGuiden, der udgives kvartalsvis og opdateres efter ønske dagligt, ugentligt eller kvartalsvis.

Allerede i dag anbefaler mediebureauerne Internettet til specielle kundegrupper, ligesom både de og medierne har store forventninger til nettet i fremtiden. Men de fleste er enige om, at Internettet først for alvor slår igennem som medie, når det er kommet over “børnesygdommene“.

Sjællandsk firma har specialiseret sig i firmaskiltning og outdoor i store størrelser. Og de sætter ingen grænser for, hvor store opgaver de påtager sig.

Coca-Cola i USA har netop udviklet et nyt logo, der nu introduceres blandt andet via outdoor. En stribe varevogne lancerer det nye look i Danmark.

I Bårse syd for Køge står landets eneste Xerox 8954 serie III, der kan trykke på selvklæbende papir. Og interessen fra kunderne har været stor.

I løbet af 1998 vil antallet af billboards herhjemme stige med knap 70%, når AFA JCDecaux går ind som ny udbyder af mediet. Salgstallene for det kommende år hos landets tre udbydere tyder dog på, at der er plads til ekspansionen.

Hvordan laver man identity mangement? Svaret er enkelt: man gør i virkeligheden på samme måde, som dengang man skabte vores nationale identiteter. Man definerer en idé, én sjæl, én kultur og rundt herom bygger man så sin virksomheds aktiviteter op.

Tre væsentlige og prestigefyldte marketingbudgetter er i øjeblikket ved at skifte bureauer. Det drejer sig om budgetterne hos tre landsdækkende dagblade, hvor Politiken har ophørt samarbejdet med Saatchi & Saatchi, BT med BBDO og Ekstra Bladet med Wibroe, Duckert & Partners.

Outdoor giver nye muligheder og udfordringer, som ikke alle kreative endnu magter. Trans-Media har samlet ni gode råd, når de store udendørs formater skal designes.

- Målet er en hurtigere evaluering, så vi allerede i januar kan få afklaret, hvilke ting, der skal ændres eller fornyes. Konceptet for næste års messe forventes således at være klar umiddelbart efter nytår, siger Torsten Glasius, Odense Congress Center.

Der var stort fremmøde, da Handelshøjskolen i København for første gang afholdt en fælles reception for alle cand.merc.-dimittender. Peter Freiesleben, formand for AfsætningsØkonomernes Klub, overrakte Dansk Markedsføringsforbunds pris for den bedste afsætningsøkonomiske kandidatafhandling.

BB Serigrafi i Hvidovre har med udnævnelsen af Henrik Bo Matthiesen til administrerende direktør samt to fusioner og en vigtig miljøcertificering gjort sig klart til ekspansion.

33-årige Karin Yan Hansen har markedsført højteknologi til F-16 fly, virksomhedskoncepter, tog og oplysning om EU. Nu skal hun sælge fire kommuner i samarbejdet Kolding Erhvervsudvikling.

I reklame-sammenhæng, er Pia Kjærsgaard en solstrålehistorie. Et simpelt produkt er blevet til en mærkevare som følge af en snu og folkelig markedsføring.

- som det kunne opfattes udefra

København har fået et nyt reklamemedie, kæmpeskærmen MegaVision, der er den første af sin slags i Nordeuropa. Den er blevet anbragt centralt overfor Tivolis hovedindgang, hvor den skal fange opmærksomheden på et af byens travleste strøg

Rullebander vinder større og større udbredelse og de giver også en øget eksponering, hvis de benyttes rigtigt.

DM Partner, hvis norske moderselskab Orkla DM er skandinaviens største aktør indenfor direct marketing, introducerer nu en opsigtsvækkende analyse på det danske marked til brug bl.a. for direct marketing. Timu Pointer har længe været tilgængelig i det øvrige Skandinavien.

Dagbladene topper igen outdoor-udbydernes “Top 10“ på brancheniveau. Og med de massive kampagner er dagbladene meget synlige i gadebilledet. Men der er også andre typer annoncører, som har taget outdoormediet til sig - ud fra vidt forskellige overvejelser. For eksempel oplever Synoptik faldende effekt af det traditionelle mediamix, mens Tuborg er glade for outdoorudbydernes store indsats på produktudviklingsområdet.

Engelske Gallup/Taylor Nelson resultater viser en direkte salgseffekt af en reklameindsats.

Efter amerikansk forbillede er det i Norge nu muligt at annoncere på ryggen af bænke anbragt både ude og inde. Selskab bag har både Danmark og Sverige i kikkerten, men ingen klare planer.

Reklamer behøver som bekendt ikke at være kedelige. De kan endda være underholdende eller endda rigtig sjove. MARKEDSFØRING har kigget på et par af forslagene, der deltog i Trans-Medias konkurrence Virtual Outdoor Award 1997. Ikke fordi de vandt, men fordi vinklen er kreativ. Og effekten sjov.

Ny, forenklet teknik gør det billigere at trykke skiftende motiver på bannere eller tøj.

Det siges om Don Peppers og Martha Rogers “One to One“ strategi, at hvis man ikke lytter til den, mister man kunder til dem, som gør. “One-to-One“ er mere end et krydderi på marketingplanen. Derfor havde den amerikanske direct marketing sammenslutning, DMA, fokus på dét en virksomhed skal kunne for at tilfredsstille forbrugernes mange og meget forskellige behov.

Nu er stort set al dansk radiolytning sat på tal, så de enkelte stationers andele reelt kan sammenlignes. Samtidig giver målingerne nu radiostationerne mulighed for at sælge på GRP som TV-stationerne.

Den 11. november kommer der yderligere konkurrence på dagbladsmarkedet i København, når fem bydele får hver deres dagblad.

Når nettet integreres med fjernsynet og printmediet og som en anden kamæleon kan skifte karakter, afhængigt af forbrugerens behov, kan det forventes, at brudfladen mellem de tre forsvinder. Umærkeligt vil konsekvensen heraf blive, at læsernes egen styring af de forskellige nyheder og informationer vil spille en stadig større rolle. Læserne, seerne og lytterne bliver deres egne redaktører. Når det kommer til stykket og i den sidste ende er det jo også folk selv, som bedst kender deres egne behov og lyster. Det er kun politikere og statsembedsmænd der stadig bevarer myten om det store forkromede fællesskab i deres hjerter. Alle andre har forladt den drøm til fordel for legekammeraterne i klubben.

Magasinet Tidens Kvinder er på tre år blevet Danmarks største magasin for unge kvinder. Alligevel mærker redaktionen en tilbageholdenhed blandt annoncører og reklamebureauer.

Ugebladene og magasinerne udkommer med den ene bog efter den anden. Men lige som det var tilfældet med nylonstrømperne, perlerne og hårpynten, stimuleres læsernes interesse og købelyst mest i starten. Der er dog slet ikke tale om nogen støt nedadgående kurve - salgstallene hænger nøje sammen med forfatternavn og titel.

Den få måneder gamle Grønlands Salgs- og Markedsføringsforening manifesterer sig med møder og direct mail til alle virksomheder.

Den 24. september holdt Marketing Management Klubben under Dansk Markedsføringsforbund kursus om “re-aligning brand and customer value“ med professor Simon Knox som forelæser. Simon Knox holder til på Cranfield School of Management, hvor han er professor i Brand Marketing. Han startede sin karriere hos Unilever i midten af 70'erne og endte med at være “Lead Country Manager“ for Europa - han har således både praktisk og teoretisk erfaring med markedsføring af mærkevarer.

Bør første step i “kunden som partner“ -tankegangen være “Reklamebureauet som partner“?

Håndbold-VM for kvinder i Berlin i december er tæt på at være de optimale rammer om et sponsor-seminar.

Visholm Media A/S har overtaget forlaget Dansk Auto Media A/S med aktiviteter herhjemme og i Sverige. Fusionen betyder, at Dansk Fagpresse skal have ny formand.

Bureauets første kampagne for dagligvarekæden er allerede på.

En nystartet forening i Gentofte ønsker blandt andet reklamerne på læskure væk, så deres bydel kan blive kønnere. Midlet er i første omgang en underskriftsindsamling.

Og hvorfor mon? Måske fordi gennemsnitsalderen i reklamebranchen er omkring de 30 år og der til stadighed kun fokuseres på de unge. Og fordi opfattelsen er, at når de 40 år er nået, så er man meget voksen og gammel- eller er man? Det synes de af den alder ikke selv. De opfatter sig selv mindst 10 år yngre end deres kronologiske alder, hvorimod reklamerne opfatter dem, som var de 10 år ældre.

Kvalifikationer og kompetencer. Og kemi. Det bliver der kigget på, når kunder vælger reklamebureau. Og der er efterhånden mange, som bruger bureaukonkurrencer til at skille klinten fra hveden.

- som det kunne opfattes udefra.

Tre fjerdedele af ledelsen hos Rosendal Tankevirksomhed har forladt bureauet og etableret et nyt: Bjørn, Boje & Gade Conceptbureau ApS.